UK 261 Asetus

Mitkä ovat matkustajien oikeudet UK 261 -asetuksen mukaan?

1. Oikeus rahalliseen korvaukseen:
   • - Lennon Viivästys: Jos lento saapuu lopulliseen määränpäähän vähintään 3 tunnin viiveellä, matkustajilla voi olla oikeus korvaukseen, joka vaihtelee välillä £220 - £520 lennon pituudesta riippuen.
   • - Lennon Peruuntuminen: Jos lento peruutetaan eikä matkustajia ole informoitu vähintään 14 päivää etukäteen, heillä voi olla oikeus samankaltaiseen korvaukseen kuin viivästystapauksissa.
   • - Kieltäytyminen Noususta: Jos matkustajilta evätään pääsy lennolle ylibuukkauksen tai muiden lentoyhtiön vastuulla olevien syiden vuoksi, heillä on oikeus korvaukseen.
2. Oikeus Apuun:
   • - Pitkittyneen viivästyksen (2 tuntia tai enemmän, riippuen lennon pituudesta), peruutuksen tai kieltäytymisen nousta lennolle tapauksissa, matkustajilla on oikeus aterioihin ja juomiin, kahteen puheluun, sähköpostiin tai faksiin, ja tarvittaessa majoitukseen hotellissa sekä kuljetukseen lentokentän ja majoituksen välillä.
3. Oikeus Palautukseen tai Vaihtoehtoiseen Lentoon:
   • - Jos lento peruutetaan tai matkustajalta evätään pääsy lennolle, hänellä on oikeus valita lipun hinnan palautus (kokonaisuudessaan tai osittain matkasta, jota ei ole suoritettu) tai vaihtoehtoinen lento lopulliseen määränpäähän.
4. Oikeus Tietoon:
   • - Lentoyhtiöiden on tiedotettava matkustajille heidän oikeuksistaan viivästyksen, peruutuksen tai nousun eväämisen tapauksissa.
5. Korvauksen Poikkeukset:
   • - Lentoyhtiöt eivät ole velvollisia maksamaan korvauksia poikkeuksellisissa olosuhteissa, kuten huonoissa sääolosuhteissa, poliittisessa epävakaudessa, turvallisuusriskeissä, lentokenttä- tai lennonjohtohenkilöstön lakoissa.
6. Poikkeukselliset Olosuhteet:
   • - Lentoyhtiöt eivät ole velvollisia maksamaan korvauksia häiriöistä, jotka johtuvat poikkeuksellisista olosuhteista, joita ei olisi voitu välttää edes kaikkia kohtuullisia toimenpiteitä toteutettaessa.

Nämä oikeudet koskevat lentoja, jotka lähtevät lentokentältä Iso-Britanniassa sekä lentoja, jotka operoi Iso-Britannian lentoyhtiö ja jotka saapuvat Iso-Britanniaan kolmannesta maasta.

Me tunnemme oikeutesi

• Meidän lakimiehemme saavat sinulle korvauksen
• Se on ilmaista! Me katamme kaikki kustannukset
• 98% menestysprosentti

Tarkista korvaus

Mikä erottaa UK 261 -asetuksen ja EU:n asetus 261/2004:n?

UK 261 -asetus, jonka Iso-Britannia hyväksyi Brexitin jälkeen, on hyvin samanlainen kuin EU:n asetus 261/2004, mutta siinä on joitain keskeisiä eroja ja erityispiirteitä, jotka on huomioitava. Tässä ovat tärkeimmät erot näiden kahden asetuksen välillä:

1. Soveltamisala:
   • - EU:n asetus 261/2004: Sovelletaan lentoihin, jotka lähtevät EU:n jäsenvaltion lentokentältä ja EU:n lentoyhtiöiden operoimiin lentoihin, jotka saapuvat EU:n lentokentälle kolmannesta maasta.
   • - UK 261 -asetus: Sovelletaan lentoihin, jotka lähtevät Iso-Britannian lentokentältä ja Iso-Britannian lentoyhtiöiden operoimiin lentoihin, jotka saapuvat Iso-Britanniaan kolmannesta maasta.
2. Valvontaviranomainen:
   • - EU:n asetus 261/2004: Säännöksen valvonta ja täytäntöönpano hoidetaan kunkin EU:n jäsenvaltion kansallisten viranomaisten toimesta.
   • - UK 261 -asetus: Iso-Britannian Civil Aviation Authority (CAA) on vastuussa säännöksen valvonnasta ja täytäntöönpanosta Iso-Britanniassa.
3. Mukana olevat Lentoyhtiöt:
   • - EU:n asetus 261/2004: Kattaa kaikki lentoyhtiöt, jotka operoivat lentoja EU:sta riippumatta lentoyhtiön kansallisuudesta.
   • - UK 261 -asetus: Kattaa kaikki lentoyhtiöt, jotka operoivat lentoja Iso-Britanniasta ja Iso-Britannian lentoyhtiöt, jotka operoivat lentoja Iso-Britanniaan.
4. Oikeudenkäyttöalue:
   • - EU:n asetus 261/2004: Riita-asiat voidaan saattaa EU:n jäsenvaltioiden tuomioistuimien käsiteltäväksi.
   • - UK 261 -asetus: Riita-asiat on ratkaistava Iso-Britannian lakien ja tuomioistuinten mukaisesti.
5. Sääntelyn Kehitys:
   • - EU:n asetus 261/2004: Osa EU:n lainsäädäntöä, ja sitä voidaan muuttaa ja päivittää EU:n toimielinten toimesta.
   • - UK 261 -asetus: Brexitin jälkeen Iso-Britannia voi muokata omaa sääntelyään itsenäisesti ilman, että sen on noudatettava EU:n muutoksia.
6. Valitusten Käsittely:
   • - EU:n asetus 261/2004: Matkustajat voivat tehdä valituksia toimivaltaisille viranomaisille EU:n jäsenvaltioissa.
   • - UK 261 -asetus: Matkustajien on tehtävä valitukset Civil Aviation Authoritylle (CAA) tai käytettävä Iso-Britanniassa saatavilla olevia riidanratkaisumekanismeja.

Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka lentomatkustajien perusoikeudet pysyvät suurelta osin samoina, suurimmat erot koskevat soveltamisalaa, valvontaviranomaista, oikeudenkäyttöaluetta ja mahdollisuutta tehdä itsenäisiä sääntelymuutoksia Iso-Britanniassa.

Miksi valita ReFly? Tässä syyt.

• Oikeudellinen Asiantuntemus: ReFly:llä on kokemusta ja oikeudellista asiantuntemusta lentoyhtiöiden kanssa asioimisessa ja monimutkaisten sääntöjen, kuten EU:n asetus 261/2004 ja UK 261 -asetuksen, tulkitsemisessa.
• Ajan ja Vaivan Säästö: Valituksen käsittely itse voi olla pitkä ja monimutkainen prosessi. Refly voi hoitaa koko prosessin puolestasi, säästäen aikaa ja eliminoiden stressin.
• Suurempi Onnistumismahdollisuus: Refly:llä on suurempi todennäköisyys menestyä valituksissa kokemuksensa ja oikeudellisten resurssiensa ansiosta.
• "Ei Voittoa, Ei Maksua" -Palvelu: ReFly toimii yleensä periaatteella "ei voittoa, ei maksua", mikä tarkoittaa, että et maksa mitään, jos et saa korvausta. Jos valituksesi kuitenkin onnistuu, organisaatio pidättää tietyn prosenttiosuuden saadusta korvauksesta maksuna palveluistaan, ja heti voiton jälkeen saat rahat tilillesi.