Ehdot ja Säännöt

§1 Määritelmät

ReFly:n ehdot ja säännöt

Nämä ovat ReFly-palveluiden ehdot ja säännöt. Ellei palveluehtojen asiayhteys muuta edellytä, näissä palveluehdoissa (”T&C”) käytetyillä isokirjaimisilla termeillä on alla mainittu merkitys:

“Sopimus” viittaa asiakkaan ja ReFly:n väliseen sopimukseen. Tämä sopimus tehdään sen jälkeen, kun asiakas on lukenut ja hyväksynyt T&C:t, ja sen voi allekirjoittaa sähköisesti tai kirjallisesti. Tämän sopimuksen nojalla asiakas siirtää täyden omistusoikeuden ja laillisen oikeuden rahasaataviinsa Euroopan parlamentin ja neuvoston asetuksen (EY) N:o 261/2004 tai asiakkaaseen sovellettavan muun kansainvälisen tai kansallisen lain nojalla. Tämä sisältää korvausvaatimukset, jotka liittyvät lennolta myöhästymiseen, lentojen peruuttamiseen tai pitkiin viivästyksiin, sekä vaatimukset kadonneista tai vahingoittuneista matkatavaroista. Tämä siirto kattaa kaikki määrät, verot ja muut asiaan liittyvät kustannukset.

Niissä tapauksissa, joissa siirtosopimus (lomake) ei ole pätevä tai sitä ei voida pitää pätevänä tietyssä lainkäyttöalueella (maassa), asiakas ja ReFly käsittelevät sopimuksen palvelusopimuksena. Tämän sopimuksen nojalla ReFly hallinnoi asiakkaan siirtoa ja sitoutuu järjestämään ja rahoittamaan siirron perinnän ja suorittamaan kaikki muut sopimukseen liittyvät toimenpiteet.

“Korvausvaatimus” tarkoittaa mitä tahansa rahallista vaatimusta lentoyhtiötä (lentoyhtiö) vastaan lennon rahallisen korvauksen sääntelyn nojalla.

“Asiakas” tarkoittaa henkilöä, joka on allekirjoittanut sopimuksen, hyväksynyt T&C:t ja hakee lennon korvausta ReFly:n avustuksella.

“Sähköisen tunnistautumisen sääntely” viittaa Euroopan parlamentin ja neuvoston asetukseen (EU) N:o 910/2014, annettu 23. heinäkuuta 2014, sähköisestä tunnistautumisesta ja luottamuspalveluista sähköisissä transaktioissa sisämarkkinoilla, jolla kumotaan direktiivi 1999/93/EY.

“Lennon korvausasetukset” tarkoittavat Euroopan parlamentin ja neuvoston asetusta (EY) N:o 261/2004, annettu 11. helmikuuta 2004, jossa vahvistetaan yhteiset säännöt lennon peruuttamiseen, lennon viivästymiseen ja lennon epäämiseen liittyvien korvausvaatimusten käsittelylle. Tämä sisältää myös mitä tahansa asiakkaaseen sovellettavaa kansainvälistä tai kansallista sääntelyä muussa maassa.

“Lennon korvaus” tarkoittaa lentoyhtiön maksamaa kokonaissummaa korvauksena, sopimuksena tai hyvän tahdon eleenä liittyen korvausvaatimukseen. Tämä sisältää kaikki lisäkulut, jotka lentoyhtiö on korvannut asiakkaalle tai ReFly:lle. On tärkeää huomata, että oikeudenkäyntikulut, tuomioistuinkulut, perintäkulut, korot, sakot tai muut vastaavat kulut eivät kuulu lennon korvaukseen. Nämä kulut kattaa ReFly ja ne tulee korvata ReFly:lle.

“Hinnasto” on yksityiskohtaisesti määritelty liitteessä N:o 1 näihin T&C:ihin ja se määrittää ReFly:n palkkiot.

“Yksityisyyden ja tietosuojan vaatimukset” sisältävät kaikki sovellettavat lait ja säädökset, jotka liittyvät henkilötietojen käsittelyyn ja yksityisyyden suojaan. Tämä sisältää valvontaviranomaisten antamat ohjeet ja toimintaohjeet, jos sellaisia on, ja niiden vastineet missä tahansa asiaankuuluvassa lainkäyttöalueella.

“Oikeudenkäynti” viittaa prosessiin, jossa ReFly esittää korvausvaatimuksen tuomioistuimelle, vaihtoehtoisten riitojenratkaisuelinten, ilmailun sääntelyviranomaisten, kuluttajansuojavirastojen, valtion virastojen tai toimittaa korvausvaatimuksen valtuutetulle lakimiehelle, kuten asianajajalle tai lakitoimistolle.

“ReFly” tarkoittaa ReFly.org:n oikeushenkilöä,

Nämä määritelmät soveltuvat mihin tahansa dokumenttiin tai transaktioon, joka liittyy näihin T&C:ihin niiden täytäntöönpanon ja toteutuksen yhteydessä.

§2 Sopimus

  1. Kulmakivenä kaikelle asiakkaan ja ReFly:n väliselle lisäsopimukselle on asiakkaan hyväksyntä näihin ehtoihin (T&C).
  2. Helpottaakseen sopimusprosessia ReFly käyttää sähköisten allekirjoitusten edistynyttä tunnistautumispalvelua. Tämä palvelu on yhdenmukainen sähköisen tunnistautumisen sääntelyn artikkelissa 26 asetettujen vaatimusten kanssa, joita pidetään kansainvälisesti hyväksyttyinä myös oikeudellisissa yhteyksissä. Tämä lähestymistapa poistaa asiakkaan tarpeen tulostaa, allekirjoittaa fyysisesti ja palauttaa sopimus kirjepostin kautta.
  3. Sopimuksen tekemisen yhteydessä asiakas vakuuttaa, että hänellä on valtuudet ja oikeus allekirjoittaa dokumentteja, jotka sitovat sekä ReFly:ta että asiakasta. Vaihtoehtoisesti, jos sovellettavissa, asiakas tunnustaa oikeuden allekirjoittaa toisen henkilön puolesta, kuten lapsen.
  4. Asiakas vakuuttaa lisäksi, että lennon korvauksen siirtoa ei ole siirretty kolmansille osapuolille ja että asiakkaan ja lentoyhtiön välillä ei ole käynnissä tai suunnitteilla oikeudellisia kiistoja samaan asiaan liittyen. Asiakas on tietoinen siitä, että tällä siirrolla häneltä estetään mahdollisuus tehdä vastaavia sopimuksia tai ryhtyä toimiin ReFly:n kilpailijoiden kanssa asiakkaan edun puolesta tai ryhtyä oikeustoimiin lennon korvaukseen liittyen.
  5. Asiakas sitoutuu toimittamaan ReFly:lle kaikki tiedot ja tiedot, jotka ovat välttämättömiä lentoyhtiön maksaman lennon korvauksen perimiseksi.
  6. ReFly hyväksyy vain lennon korvauksia eikä ota huomioon lentoyhtiön tarjoamia matkavouchereita tai muita palveluita.
  7. Alle kirjoittamalla sopimuksen ja hyväksymällä T&C:t asiakas vakuuttaa, ettei hän ryhdy suoriin yhteydenottoihin lentoyhtiön kanssa eikä hyväksy maksuja tältä.
  8. Asiakas tunnustaa, että T&C:t edustavat hänen aitoa tahtonsa ilmaisua ja että lentoyhtiöiden on noudatettava niitä. Asiakas ja ReFly sopivat, että kaikki lennon korvaukseen liittyvät maksut, jotka lentoyhtiö maksaa ReFly:n vaatimusten nojalla, tulee ohjata ReFly:n omistamille pankkitileille tai muille ReFly:n ja asiakkaan sopimille pankkitileille.
  9. Asiakas hyväksyy myös, että ReFly tarjoaa apua asiakkaan oikeuksien puolustamisessa ja lennon korvauksen perimisessä.

§3 Korvausvaatimuksen jättämisen jälkeen

  1. Asiakkaat voivat aloittaa korvausvaatimuksen antamalla lentotiedot ReFly:n verkkosivuston, mobiilisovelluksen, sähköpostin tai muiden ReFly:n tukemien sähköisten keinojen kautta. Kun nämä tiedot on vastaanotettu, ReFly arvioi korvausvaatimuksen mahdollisuudet menestyä annettujen lentotietojen perusteella.
  2. On tärkeää huomata, että arvioinnin tulokset eivät ole laillisesti sitovia eivätkä takaa korvausvaatimuksen menestystä.
  3. Kun sopimus on tehty, ReFly ryhtyy neuvotteluihin lentoyhtiön kanssa sopimuksen saavuttamiseksi ja oikeudenkäynnin välttämiseksi.
  4. Niissä tapauksissa, joissa lentoyhtiö kieltäytyy täyttämästä korvausvaatimusta ReFly:n ponnisteluista huolimatta, ReFly voi oman harkintansa mukaan päättää aloittaa oikeudenkäynnin korvausvaatimuksen eteenpäin viemiseksi. Tämä voi tapahtua myös niissä tapauksissa, joissa ReFly katsoo, että oikeudenkäynti voisi nopeuttaa lennon korvauksen perintää tehokkaammin.
  5. Oikeudenkäynnin aikana ReFly:n valtuutetulla lakimiehellä on pääsy kaikkiin asiakkaan toimittamiin tietoihin. Jos oikeudenkäynnissä tarvitaan lisäasiakirjoja, asiakas toimittaa ne viipymättä ReFly:n ohjeiden mukaan. Niissä tapauksissa, joissa valtuutetun lakimiehen (esim. asianajajan) on esitettävä korvausvaatimus asiakkaan puolesta, asiakas ja valtuutettu lakimies tekevät sopimuksen. Tällöin asiakkaan rahasaatava siirretään takaisin asiakkaalle, kun sopimus on tehty. Tässä tapauksessa asiakas ja ReFly käsittelevät asian näiden T&C:iden ja muiden voimassa olevien sopimusten ehtojen mukaisesti.
  6. Jos oikeudenkäynnin arvioinnin jälkeen valtuutettu lakimies katsoo, että korvausvaatimuksen menestys on epätodennäköistä, asiakas tiedotetaan siitä. Tällaisissa tapauksissa ReFly lopettaa korvausvaatimuksen käsittelyn ja asiakkaalle palautetaan siirretty omaisuus automaattisesti ilman lisäsopimuksia.
  7. Jos oikeudenkäynti aloitetaan korvausvaatimuksen eteenpäin viemiseksi, asiakas vapautetaan kaikista kustannuksista, jos vaatimusta ei hyväksytä. Jos oikeudenkäynti päättyy onnistuneesti tai sopimukseen, ReFly kattaa kustannukset, joita lentoyhtiö ei kata. Jos korvausvaatimus hyväksytään ja asiakas saa lennon korvauksen, kaikki ReFly:n lentoyhtiöltä vaatimaan liittyvät kulut maksetaan ReFly:lle sovitusti.
  8. Sekä asiakas että ReFly tunnustavat, että ReFly:llä on yksinomainen harkintavalta hyväksyä tai hylätä mikä tahansa sovintoehdotus omien kokemustensa perusteella kyseisen lentoyhtiön kanssa. Sopimus tarjoaa laillisen perustan tälle harkintavallalle. Asiakas varaa oikeuden peruuttaa tämän tunnustuksen milloin tahansa ja katkaista kaikki lailliset siteet ReFly:hin näissä T&C:issä kuvattujen menettelyjen mukaisesti.
  9. Asiakkaiden on tiedostettava, että korvausvaatimusten käsittelyprosessi voi kestää kauan, eikä ReFly voi hallita, kuinka nopeasti korvausvaatimukset käsitellään.

§4 Maksut ja kulut

  1. Jotta siirtojen selvitys tapahtuu onnistuneesti, kuten nämä ehdot määräävät, on välttämätöntä, että lennon korvaus on vastaanotettu ja maksettu asianmukaisesti ReFly:n tai asiakkaan pankkitilille. Kun lennon korvaus on vahvistettu, ReFly ja asiakas noudattavat T&C:issä määritettyä ja kuvattua selvitysmenettelyä.
  2. ReFly pyrkii tavoittelemaan korvausvaatimusta ilman lisäkustannuksia. Jos korvausvaatimus johtaa onnistuneesti lennon korvauksen saamiseen, sovittu osa korvauksesta siirretään asiakkaalle, T&C:issä määritettyjen ehtojen mukaisesti. Lisäksi ReFly ja asiakas voivat molemminpuolisesti sopia vaihtoehtoisista korvaussummista ja maksuehdoista.
  3. Jos ReFly ei pääse sopimukseen lentoyhtiön kanssa korvausvaatimuksesta tai jos oikeudenkäynti voisi nopeuttaa lennon korvauksen perintää tehokkaammin, ReFly pidättää oikeuden aloittaa oikeudenkäynnin. Tämä oikeudenkäynti johtaa ReFly:n osuuden korotukseen lennon korvauksesta, kuten hinnastossa on määritelty.
  4. Asiakas tunnustaa mahdollisuuden vastasaatavien kuittaamiseen sopimuksen puitteissa.
  5. Niissä tapauksissa, joissa asiakas antaa tietoisesti virheellisiä tai puutteellisia tietoja, jotka aiheuttavat ReFly:lle lisäkustannuksia, asiakas vastaa näiden kustannusten korvaamisesta.
  6. Koska ReFly:n päätoimipaikka sijaitsee Hongkongissa, arvonlisäveron (ALV) soveltaminen, jos se on asiaankuuluva, noudattaa Hongkongin lainsäädännön määräyksiä ja sovellettavaa verokantaa.
  7. Jos asiakas antaa virheellisiä tai riittämättömiä tietoja lennon korvauksen vastaanottamiseksi, ja tämä johtaa varojen palauttamiseen ReFly:lle, ReFly:llä on oikeus vähentää aiheutuneet lisäkustannukset. Mikäli asiakas ei korjaa tai toimita tarvittavia tietoja ReFly:n huomautusten ja kohtuullisten yritysten jälkeen, ReFly voi säilyttää asiakkaalle tarkoitetun osuuden.
  8. SEPA-tilien yhteydessä kaikki maksut suoritetaan pankkisiirtona. Kansainvälisten siirtojen tapauksessa asiakkaalle, mahdolliset pankkikulut vähennetään asiakkaan osuudesta lennon korvauksesta.
  9. Helpottaakseen talousprosesseja ja vähentääkseen pankkikuluja, skenaarioissa, joissa on yhteisiä varauksia tai vastaavia tilanteita (esim. vanhemmat saavat korvauksia lasten puolesta), ReFly siirtää kaikki maksut yhdelle asiakkaan nimeämälle tilille. Näissä tapauksissa varojen jakelusta vastaavan henkilön on helpotettava maksujen jakelua ilman, että ReFly kantaa vastuuta maksamattomista suorituksista.
  10. ReFly ei ota vastuuta, jos shekit, prepaid-debit-kortit, luottokortit tai vastaavat maksutavat katoavat, eikä se ota vastuuta ongelmista, jotka johtuvat asiakkaan antamien virheellisten pankkitietojen antamisesta.
  11. Tarvittaessa ReFly toimittaa sähköisiä laskuja tai muita tarvittavia asiakirjoja sähköpostitse.
  12. ReFly vapautetaan kaikesta vastuusta, jos se ei pysty maksamaan sovittua lennon korvausta olosuhteiden vuoksi, jotka eivät ole sen kohtuullisen hallinnan alaisia. Tällaisia olosuhteita voivat olla muun muassa lakot, työriidat, luonnonilmiöt, sodat, kansalaislevottomuudet, oikeudellisten määräysten tai hallituksen määräysten noudattaminen ja sääntelymuutokset.
  13. Lennon korvauksen ja muiden siihen liittyvien määrien maksut suoritetaan tiukasti ReFly:n toimesta niille edunsaajille, joilla on oikeus lennon korvaukseen. ReFly pidättäytyy suorittamasta maksuja välittäjille, virastoille, edustajille tai kolmansille osapuolille, elleivät he voi esittää kiistattomia todisteita valtuudestaan vastaanottaa maksuja edunsaajan puolesta kirjallisesti. Jos oikeudesta maksujen vastaanottamiseen on epävarmuutta, ReFly pidättää oikeuden vaatia lisätodisteita edunsaajan valtuutuksesta ja voi yksipuolisesti kieltäytyä suorittamasta suoria maksuja tällaisille henkilöille.

§5 ReFly-asiakkaiden yhteistyön suuntaviivat

  1. Ennen kuin asiakas käyttää ReFly:n palveluita, hän vakuuttaa, ettei ole siirtänyt toimeksiantoaan muulla tavoin eikä ole antanut kolmannelle osapuolelle toimeksiantoa vaatimuksen edistämiseksi.
  2. Asiakas on vastuussa siitä, että hän toimittaa ReFly:lle tarkat, täydelliset ja oikeat tiedot ja tiedot, jotka liittyvät korvausvaatimukseen. Muutoin asiakas voi olla vastuussa ReFly:lle vaatimuksista, jotka johtuvat virheellisistä tiedoista tai riittämättömästä yhteistyöstä.
  3. Asiakas sitoutuu toimittamaan ReFly:lle kaikki tiedot ja asiakirjat, jotka ovat välttämättömiä korvausvaatimuksen käsittelemiseksi. Näihin voi kuulua henkilöllisyystodistuksia, boarding-passeja, viivästyksen ilmoituksia ja mitä tahansa kirjeenvaihtoa lentoyhtiön kanssa, kuten vaaditaan.
  4. Jos asiakas saa ReFly:n palveluiden käytön jälkeen minkä tahansa tyyppisen lennon korvauksen (esim. lentovoucherin) lentoyhtiöltä, asiakkaan on ilmoitettava siitä viipymättä ReFly:lle. Näissä tapauksissa asiakkaan on maksettava ReFly:lle, kuten määritetty kohdassa 3.2 tai 3.3, kymmenen (10) päivän kuluessa lennon korvauksen vastaanottamisesta lentoyhtiöltä. Maksu tulee suorittaa ReFly:n verkkosivustolla ilmoitetulle pankkitilille tai muulle ReFly:n kirjallisesti ilmoittamalle tilille.
  5. Jos asiakas antaa virheellisiä tai puutteellisia tietoja tai laiminlyö ilmoittaa lentoyhtiön vastaanottamasta lennon korvauksesta samaan korvausvaatimukseen liittyen, ja ReFly ei pysty perimään lennon korvausta tai vähentämään tappioita oikeustoimilla, ReFly pidättää oikeuden esittää vaatimuksensa asiakkaalle kaikista aiheutuneista vahingoista.

§6 ReFly:n irtisanomis- ja peruutuskäytäntö

Sopimuksen päättyminen voi tapahtua seuraavissa tapauksissa:

  1. ReFly pidättää oikeuden purkaa sopimus, jos perusteellisen arvioinnin jälkeen todetaan, että korvausvaatimuksen menestys on epätodennäköistä, ja ilmoittaa siitä asianmukaisesti asiakkaalle.
  2. ReFly voi aloittaa sopimuksen irtisanomisen myös, jos asiakas antaa virheellisiä tietoja, antaa harhaanjohtavia tietoja tai harjoittaa vilpillistä toimintaa.
  3. Asiakkaalla on mahdollisuus purkaa sopimus 14 (neljäntoista) päivän kuluessa sen tekemisestä ilman erityisiä syitä. Peruuttamisilmoitus on lähetettävä sähköpostitse.
  4. Jos asiakas päättää purkaa sopimuksen sen jälkeen, kun sopimusvelvoitteet on aloitettu tai ReFly ja/tai sen valtuutetut lakimiehet ovat aloittaneet oikeustoimet, ReFly pidättää oikeuden veloittaa asiakkaalta hallinnolliset kulut ja muut siihen liittyvät kustannukset. Näihin kustannuksiin kuuluvat oikeudenkäyntikulut, palvelumaksut, ulosottomiehen kulut, oikeudenkäyntikulut, valtuutetun edustajan kulut, ylimääräiset kulut ja muut asiaankuuluvat kulut. Asiakas on velvollinen maksamaan nämä määrät, kuten tässä osiossa on määritelty, kymmenen (10) päivän kuluessa ReFly:n laskun vastaanottamisesta.
  5. Jos asiakas on EU:n kuluttajansuojalainsäädännön mukaan luokiteltu kuluttajaksi ja toimii kaupallisen toiminnan ulkopuolella, hänellä on laillinen oikeus purkaa sopimus ja vaatia täyttä omistusoikeutta toimeksiantoon. Asiakas voi aloittaa sopimuksen purkamisen lähettämällä kirjallisen ilmoituksen ReFly:lle vähintään 5 päivän etukäteen. Jos asiakas purkaa sopimuksen, ReFly:llä on oikeus vaatia takaisin aiheutuneet kustannukset.

§7 ReFly:n hinnasto

  1. Hinnasto sisältää yksityiskohtaiset selitykset kaikille isokirjaimisille termeille ja koskee lennon korvausasetuksiin liittyviä maksuja. Kaikki muut ReFly:n tarjoamat palvelut ovat erikseen sovittujen ehtojen alaisia.
  2. Ei esitysmaksuja ReFly:n suorittama korvausvaatimuksen käsittely on täysin ilmaista. Ei maksuja, jos lennon korvausta ei saada lentoyhtiöltä.
  3. ReFly:n palkkio Kun lennon korvaus on onnistuneesti peritty, sovittu osa vähennetään lentoyhtiön maksamasta korvauksesta. ReFly:n palkkarakenne on seuraava:
  4. Lentojen, joiden pituus on enintään 1 500 km, joista on oikeus saada 250 EUR lennon korvausta, ReFly:n palkkio on 99,25 EUR, sisältäen sovellettavan ALV:n.
  5. Lentojen, jotka ylittävät 1 500 km EU:n sisällä ja lentojen, joiden pituus on 1 500 km ja 3 500 km välillä, joista on oikeus saada 400 EUR korvausta, ReFly:n palkkio on 158,80 EUR, sisältäen ALV:n.
  6. Kaikille muille lennoille, joita ei ole mainittu yllä, ja joista on oikeus saada 600 EUR korvausta, ReFly:n palkkio on 238,20 EUR, sisältäen ALV:n.
  7. Jos lennon korvaus vaihtelee, ReFly:n palkkio on 39,7 % vastaanotetusta lennon korvauksesta, sisältäen sovellettavan ALV:n.
  8. Oikeudenkäynnit Niissä tapauksissa, joissa sopimukseen pääseminen lentoyhtiön kanssa ei ole mahdollista tai kun oikeudenkäynti nopeuttaisi lennon korvauksen perintää, ReFly aloittaa oikeudenkäynnin ja on oikeutettu palkkion korotukseen oikeudenkäyntiin liittyvien lisäkustannusten kattamiseksi, mukaan lukien oikeudenkäyntikulut, käännöskulut, oikeudenkäyntikulut ja hallintokulut.

ReFly:n oikeudenkäyntipalkkiot:

  1. Lentojen, joiden pituus on enintään 1 500 km, joista on oikeus saada 250 EUR lennon korvausta, ReFly:n palkkio on 125 EUR, sisältäen ALV:n.
  2. Lentojen, jotka ylittävät 1 500 km EU:n sisällä ja lentojen, joiden pituus on 1 500 km ja 3 500 km välillä, joista on oikeus saada 400 EUR korvausta, ReFly:n palkkio on 200 EUR, sisältäen ALV:n.
  3. Kaikille muille lennoille, joita ei ole mainittu yllä, ja joista on oikeus saada 600 EUR korvausta, ReFly:n palkkio on 300 EUR, sisältäen ALV:n.
  4. Jos lennon korvaus vaihtelee, ReFly:n palkkio on 50 % vastaanotetusta lennon korvauksesta, sisältäen sovellettavan ALV:n.

§8 ReFly:n lopulliset määräykset

  1. Hongkongin lainsäädäntö, T&C:t, sopimus ja muut T&C:ihin ja sopimukseen liittyvät asiakirjat soveltuvat, ellei erityisissä asiakirjoissa toisin määrätä. Jos asiakas on kuluttaja, hänellä on myös oikeus hakea suojaa asuinmaansa pakollisten lakien mukaisesti.
  2. ReFly pidättää oikeuden muuttaa näitä ehtoja ja ehtoja (T&C) ja lisätä uusia ehtoja milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta. Kuitenkin ReFly pyrkii kaikin kohtuullisin toimin pitämään asiakkaan tietoisena tällaisista muutoksista. Jos jokin näistä muutoksista on asiakkaalle epäsuotuisa, asiakkaan on hyväksyttävä nämä muutokset, jotta muutetut T&C:t ovat sovellettavissa hänen erityistilanteessaan.
  3. Jos asiakas on oikeushenkilö, hän vakuuttaa ja ilmoittaa, että:
    • ReFly:lle annetut henkilötiedot on kerätty ja toimitettu tietosuoja- ja yksityisyysvaatimusten mukaisesti ja ne tulevat olemaan niin myös jatkossa.
    • Tämän sopimuksen yhteydessä ReFly toimii tietojenkäsittelijänä eikä tietojen rekisterinpitäjänä (kuten määritelty tietosuoja- ja yksityisyysvaatimuksissa) kaikissa tämän sopimuksen mukaisissa tietojenkäsittelytoimissa.
  4. ReFly käyttää asiakkaan henkilötietoja, samoin kuin heidän työntekijöidensä tietoja, jos sovellettavissa, ainoastaan korvausvaatimuksen esittämiseksi. Täydellinen ymmärrys tiedonkeruun, tallennuksen ja käytön menetelmistä ja parametreista löytyy ReFly:n tietosuojakäytännöstä.
  5. Mikä tahansa kiista, erimielisyys tai vaatimus, joka johtuu näistä T&C:istä tai liittyy niihin, mukaan lukien niiden rikkominen, irtisanominen tai pätevyys, ratkaistaan lopullisesti asianomaisessa tuomioistuimessa Hongkongissa, lainkäyttösääntöjen mukaisesti, elleivät pakottavat lakisäädökset toisin määrää.
  6. Jos jokin T&C:ien määräys katsotaan laittomaksi, pätemättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi tuomioistuimen tai välimiesoikeuden toimesta, muut T&C:ien määräykset pysyvät täysimääräisesti voimassa. Jos jokin määräys katsotaan laittomaksi, pätemättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi vain osittain tai tietyssä määrin, se pysyy täysimääräisesti voimassa siltä osin kuin se ei ole laiton, pätemätön tai täytäntöönpanokelvoton. ReFly muuttaa T&C:itä korvaamalla tällaiset laittomat, pätemättömät tai täytäntöönpanokelvottomat määräykset laillisilla, pätevillä ja täytäntöönpanokelpoisilla määräyksillä, jotka vastaavat mahdollisimman tarkasti ReFly:n ja asiakkaan tarkoituksia. ReFly tekee parhaansa varmistaakseen kaikkien tämän asiakirjan määräysten täysimääräisen toimeenpanon.
  7. Jos T&C:ien englanninkielisen version ja muun kielen välillä on ristiriitaisuuksia, englanninkielinen teksti on etusijalla.