Regulamentul UK 261

Care sunt drepturile pasagerilor conform Regulamentului UK 261?

1. Dreptul la compensație financiară:
   • - Întârzierea Zborului: Dacă zborul ajunge la destinația finală cu o întârziere de 3 ore sau mai mult, pasagerii pot avea dreptul la o compensație între £220 și £520, în funcție de distanța zborului.
   • - Anularea Zborului: Dacă zborul este anulat și pasagerii nu au fost informați cu cel puțin 14 zile înainte, aceștia pot avea dreptul la o compensație similară celei pentru întârzieri.
   • - Refuz la Îmbarcare: Dacă pasagerilor li se refuză îmbarcarea din cauza supra-rezervării sau a altor motive imputabile companiei aeriene, aceștia au dreptul la o compensație.
2. Dreptul la Asistență:
   • - În caz de întârziere prelungită (2 ore sau mai mult, în funcție de distanța zborului), anulare sau refuz la îmbarcare, pasagerii au dreptul la mese și băuturi, două apeluri telefonice, e-mailuri sau faxuri, și, dacă este necesar, cazare la hotel și transport între aeroport și locul de cazare.
3. Dreptul la Rambursare sau Zbor Alternativ:
   • - Dacă zborul este anulat sau pasagerului i se refuză îmbarcarea, acesta are dreptul de a alege între rambursarea biletului (integral sau pentru partea neefectuată a călătoriei) sau un zbor alternativ către destinația finală.
4. Dreptul la Informare:
   • - Companiile aeriene trebuie să informeze pasagerii despre drepturile lor în caz de întârziere, anulare sau refuz la îmbarcare.
5. Excluderi de la Compensație:
   • - Companiile aeriene nu sunt obligate să ofere o compensație în caz de circumstanțe excepționale, cum ar fi condiții meteorologice nefavorabile, instabilitate politică, riscuri de securitate, greve ale personalului aeroportuar sau controlului traficului aerian.
6. Circumstanțe Excepționale:
   • - Companiile aeriene nu sunt obligate să plătească compensații pentru probleme cauzate de circumstanțe extraordinare care nu ar fi putut fi evitate nici chiar dacă s-ar fi adoptat toate măsurile rezonabile.

Aceste drepturi sunt aplicabile zborurilor care pleacă dintr-un aeroport din Marea Britanie și zborurilor operate de o companie aeriană din Marea Britanie care sosesc în Marea Britanie dintr-o țară terță.

Noi cunoaștem drepturile tale

• Avocații noștri îți vor obține despăgubirea
• Este gratuit! Acoperim noi toate costurile
• 98% Rată de succes

Verifică despăgubirea

Care sunt diferențele dintre Regulamentul UK 261 și Regulamentul CE 261/2004?

Regulamentul UK 261, adoptat de Marea Britanie după Brexit, este foarte similar cu Regulamentul CE 261/2004 al Uniunii Europene, dar există câteva diferențe cheie și aspecte specifice de luat în considerare. Iată principalele diferențe dintre cele două regulamente:

1. Domeniu de Aplicare:
   • - Regulamentul CE 261/2004: Se aplică zborurilor care pleacă de la un aeroport situat într-un stat membru al UE și zborurilor operate de o companie aeriană din UE care ajung într-un aeroport al UE dintr-o țară terță.
   • - Regulamentul UK 261: Se aplică zborurilor care pleacă de la un aeroport din Marea Britanie și zborurilor operate de o companie aeriană din Marea Britanie care ajung în Marea Britanie dintr-o țară terță.
2. Autoritate de Supraveghere:
   • - Regulamentul CE 261/2004: Supravegherea și aplicarea regulamentului sunt gestionate de autoritățile naționale din fiecare stat membru al UE.
   • - Regulamentul UK 261: Civil Aviation Authority (CAA) din Marea Britanie este autoritatea responsabilă pentru supravegherea și aplicarea regulamentului în Marea Britanie.
3. Companii Aeriene Implicate:
   • - Regulamentul CE 261/2004: Acoperă toate companiile aeriene care operează zboruri care pleacă din UE, indiferent de naționalitatea companiei.
   • - Regulamentul UK 261: Acoperă toate companiile aeriene care operează zboruri care pleacă din Marea Britanie și companiile aeriene din Marea Britanie care operează zboruri care sosesc în Marea Britanie.
4. Jurisdicție Legală:
   • - Regulamentul CE 261/2004: Disputele pot fi aduse în fața tribunalelor din statele membre ale UE.
   • - Regulamentul UK 261: Disputele trebuie soluționate conform legilor și tribunalelor din Marea Britanie.
5. Evoluția Legislației:
   • - Regulamentul CE 261/2004: Fiind parte a legislației UE, poate fi supus modificărilor și actualizărilor din partea instituțiilor europene.
   • - Regulamentul UK 261: După Brexit, Marea Britanie poate modifica legislația proprie în mod independent, fără a trebui să urmeze modificările aduse de UE.
6. Proceduri de Reclamație:
   • - Regulamentul CE 261/2004: Pasagerii pot depune reclamații la autoritățile naționale competente din statele membre ale UE.
   • - Regulamentul UK 261: Pasagerii trebuie să depună reclamații la Civil Aviation Authority (CAA) sau să utilizeze mecanismele de soluționare a disputelor disponibile în Marea Britanie.

În concluzie, în timp ce drepturile fundamentale ale pasagerilor aerieni rămân în esență aceleași, principalele diferențe se referă la domeniul de aplicare, autoritatea de supraveghere, jurisdicția legală și posibilitatea de modificări independente ale legislației în Marea Britanie.

Apelează la ReFly - alegerea cea mai bună! Află de ce.

• Expertiză Juridică: ReFly are experiență și competențe juridice în tratarea cu companiile aeriene și în navigarea prin reglementările complexe, precum Regulamentul CE 261/2004 și Regulamentul UK 261.
• Economisire de Timp și Efort: Gestionarea unei reclamații pe cont propriu poate fi un proces lung și complicat. Refly poate gestiona întregul proces pentru tine, economisind timp și eliminând stresul.
• Probabilitate Mai Mare de Succes: Refly are o probabilitate mult mai mare de succes în obținerea compensațiilor, datorită experienței și resurselor juridice pe care le are.
• Serviciu „No Win, No Fee”: ReFly operează de obicei pe baza „no win, no fee”, ceea ce înseamnă că nu vei plăti nimic dacă nu obții o compensație. Totuși, dacă reclamația ta are succes, organizația va reține un procent din compensația obținută ca plată pentru serviciile lor și, imediat ce vom câștiga cauza, vei primi banii în contul tău bancar.