Warunki i zasady

§1 Definicje

Warunki i zasady ReFly

To są Warunki i Zasady usług ReFly. O ile kontekst Warunków i Zasad usług nie wymaga inaczej, terminy pisane wielką literą użyte w niniejszych Warunkach i Zasadach usług (“W&Z”) będą miały znaczenie wskazane poniżej:

Umowa” odnosi się do umowy między Klientem a ReFly. Niniejsza umowa zostaje zawarta po przeczytaniu i zaakceptowaniu przez Klienta W&Z i może być podpisana elektronicznie lub pisemnie. Na mocy niniejszej Umowy, Klient przenosi pełną własność i prawo do swojego roszczenia pieniężnego zgodnie z Rozporządzeniem (WE) nr 261/2004 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 11 lutego 2004 r. lub zgodnie z jakimkolwiek innym międzynarodowym lub krajowym prawem mającym zastosowanie do Klienta. Obejmuje to roszczenia związane z odmową przyjęcia na pokład, odwołaniem lotu lub długotrwałym opóźnieniem, a także roszczenia związane z zagubionym lub uszkodzonym bagażem. Przeniesienie to obejmuje wszystkie kwoty, podatki i inne związane z tym koszty.

W przypadkach, gdy umowa o przeniesienie (formularz) nie jest ważna lub nie może być uznana za ważną w danej jurysdykcji (kraju), umowa między Klientem a ReFly będzie traktowana jako umowa o świadczenie usług. Na mocy niniejszej umowy, ReFly zarządza Przeniesieniem Klienta i zobowiązuje się do zorganizowania i sfinansowania zbierania Przeniesienia oraz do wykonania wszystkich innych działań związanych z Umową.

Roszczenie” oznacza jakiekolwiek roszczenie pieniężne wobec przewoźnika lotniczego (linii lotniczej) zgodnie z Rozporządzeniem o odszkodowaniu za loty.

Klient” oznacza osobę, która podpisała Umowę, zaakceptowała W&Z i dąży do uzyskania odszkodowania za lot przy pomocy ReFly.

Rozporządzenie o identyfikacji elektronicznej” odnosi się do Rozporządzenia (UE) nr 910/2014 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 23 lipca 2014 r. w sprawie identyfikacji elektronicznej i usług zaufania dla transakcji elektronicznych na rynku wewnętrznym, które uchyla dyrektywę 1999/93/WE.

Rozporządzenie o odszkodowaniu za loty” to skrót od Rozporządzenia (WE) nr 261/2004 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 11 lutego 2004 r., które ustanawia wspólne zasady dotyczące odszkodowania i pomocy dla pasażerów w przypadku odmowy przyjęcia na pokład, odwołania lotu i długotrwałego opóźnienia. Obejmuje to również wszelkie inne międzynarodowe lub krajowe przepisy mające zastosowanie do Klienta w innym kraju.

Odszkodowanie za lot” oznacza całkowitą kwotę wypłaconą przez przewoźnika lotniczego jako odszkodowanie, ugoda lub gest dobrej woli w związku z Roszczeniem. Obejmuje to wszystkie dodatkowe koszty zrekompensowane Klientowi lub ReFly przez przewoźnika operacyjnego. Należy zauważyć, że koszty prawne, koszty sądowe, koszty windykacji, odsetki, kary lub inne podobne koszty poniesione podczas procesu windykacji nie są częścią Odszkodowania za Lot. Koszty te są pokrywane przez ReFly i muszą być zwrócone na korzyść ReFly.

Cennik” jest szczegółowo opisany w Załączniku nr 1 do niniejszych W&Z i określa kwoty wynagrodzenia ReFly.

Wymogi dotyczące prywatności i ochrony danych” obejmują wszystkie obowiązujące przepisy prawne i regulacje dotyczące przetwarzania danych osobowych i prywatności. Obejmuje to wytyczne i kodeksy postępowania wydane przez właściwe organy nadzorcze, jeśli istnieją, oraz ich odpowiedniki w każdej właściwej jurysdykcji.

Postępowania prawne” odnoszą się do procesu, w którym ReFly składa Roszczenie do sądu, instytucji alternatywnego rozwiązywania sporów, agencji regulacyjnych ds. lotnictwa, agencji ochrony konsumentów, organów rządowych lub przekazuje Roszczenie do wyznaczonego przedstawiciela prawnego, takiego jak adwokat lub kancelaria prawna.

ReFly” oznacza podmiot prawny ReFly.org,

Te definicje mają zastosowanie do każdego dokumentu lub transakcji związanej z niniejszymi W&Z w momencie ich zawarcia i realizacji.

§2 Umowa

  1. Podstawą wszelkich dalszych umów między Klientem a ReFly jest akceptacja niniejszych Warunków i Zasad (W&Z) przez Klienta.
  2. W celu uproszczenia procesu zawierania umowy, ReFly stosuje usługę autoryzacji online dla zaawansowanych podpisów elektronicznych. Usługa ta jest zgodna z wymogami określonymi w art. 26 rozporządzenia o identyfikacji elektronicznej, które jest uznawane i akceptowane na poziomie międzynarodowym również w kontekstach prawnych. To podejście eliminuje konieczność drukowania, fizycznego podpisywania i odsyłania Umowy przez Klienta za pomocą poczty poleconej.
  3. W momencie zawarcia Umowy, Klient oświadcza, że jest uprawniony i ma zdolność prawną do zawarcia dokumentów wiążących zarówno ReFly, jak i Klienta. Alternatywnie, jeśli dotyczy, Klient uznaje prawo do podpisania w imieniu innej osoby, np. dziecka.
  4. Klient zapewnia również, że Przeniesienie odszkodowania za lot nie zostało przeniesione na osoby trzecie i że nie toczą się ani nie są przewidziane żadne spory prawne między Klientem a przewoźnikiem lotniczym dotyczące tej samej sprawy. Klient jest świadomy, że niniejsze przeniesienie uniemożliwia mu zawieranie podobnych umów lub podejmowanie współpracy z konkurencyjnymi firmami ReFly w imieniu interesów Klienta lub podejmowanie działań prawnych związanych z Odszkodowaniem za Lot.
  5. Klient zobowiązuje się dostarczyć ReFly wszelkie niezbędne dane i informacje do odzyskania odszkodowania za lot od przewoźnika lotniczego.
  6. ReFly akceptuje wyłącznie Odszkodowania za loty i nie przyjmuje pod uwagę voucherów podróżnych ani innych usług oferowanych przez przewoźnika lotniczego.
  7. Podpisując Umowę i akceptując W&Z, Klient oświadcza, że nie nawiąże bezpośredniego kontaktu z przewoźnikiem operacyjnym i nie przyjmie płatności od tego przewoźnika.
  8. Klient uznaje, że W&Z stanowią wyraz jego prawdziwej woli i muszą być respektowane przez przewoźników lotniczych. Klient i ReFly uzgadniają, że wszelkie płatności związane z odszkodowaniem za lot dokonane przez przewoźników operacyjnych w ramach Roszczeń ReFly muszą być skierowane na konta bankowe należące do ReFly lub na inne konta bankowe uzgodnione przez ReFly i Klienta.
  9. Klient wyraża również zgodę na to, aby ReFly udzielała pomocy w dochodzeniu prawa do obrony i odzyskania Odszkodowania za Lot.

§3 Po złożeniu roszczenia

  1. Klienci mogą rozpocząć Roszczenie, dostarczając dane dotyczące lotu za pośrednictwem strony internetowej ReFly, aplikacji mobilnej, e-maila lub innych środków elektronicznych obsługiwanych przez ReFly. Po otrzymaniu tych danych, ReFly oceni potencjalne szanse na sukces Roszczenia na podstawie dostarczonych informacji dotyczących lotu.
  2. Ważne jest, aby pamiętać, że wyniki oceny nie są prawnie wiążące i nie gwarantują sukcesu Roszczenia.
  3. Po zawarciu umowy, ReFly podejmie kontakt z przewoźnikiem lotniczym w celu osiągnięcia ugody i uniknięcia konieczności postępowania sądowego.
  4. W przypadkach, gdy przewoźnik lotniczy odmawia spełnienia Roszczenia po wysiłkach ReFly, ta ostatnia, według własnego uznania, może podjąć decyzję o wszczęciu postępowania sądowego w celu dochodzenia Roszczenia. Może to nastąpić również w przypadkach, gdy ReFly uzna, że postępowanie sądowe może przyspieszyć odzyskanie odszkodowania za lot w sposób bardziej efektywny.
  5. Podczas postępowania sądowego, przedstawiciel prawny ReFly będzie miał dostęp do wszystkich danych dostarczonych przez Klienta. Jeśli będą wymagane dodatkowe dokumenty do potwierdzenia uprawnień przedstawiciela prawnego, Klient dostarczy je bezzwłocznie z pomocą ReFly. W przypadkach, gdy konieczne jest, aby przedstawiciel prawny (np. adwokat) złożył Roszczenie w imieniu Klienta, Klient i przedstawiciel prawny zawrą umowę. Roszczenie pieniężne Klienta zostanie wtedy ponownie przeniesione na Klienta z chwilą, gdy umowa zostanie zawarta. W takim przypadku, Klient i ReFly rozstrzygną sprawę zgodnie z warunkami określonymi w niniejszych W&Z oraz w innych obowiązujących umowach.
  6. Jeśli po ocenie zasadności roszczenia przedstawiciel prawny uzna, że jest mało prawdopodobne, aby roszczenie zostało przeprowadzone w ramach postępowania sądowego, Klient zostanie o tym poinformowany. W takich przypadkach, ReFly przerwie Roszczenie, a pełna własność i prawo do Przeniesienia automatycznie wrócą do Klienta bez konieczności zawierania dalszych umów.
  7. Kiedy wszczynane jest postępowanie sądowe w celu dochodzenia Roszczenia, Klient jest zwolniony z wszelkich kosztów poniesionych, jeśli Roszczenie nie zostanie przyznane. Jeśli postępowania sądowe zakończą się sukcesem lub ugodą, ReFly pokrywa koszty niepokryte przez odpowiedniego przewoźnika lotniczego. Jeśli Roszczenie zostanie przyznane, a Klient otrzyma odszkodowanie za lot, wszystkie koszty poniesione przez ReFly i żądane od przewoźnika lotniczego zostaną zapłacone ReFly zgodnie z uzgodnieniami.
  8. Zarówno Klient, jak i ReFly uznają, że ReFly ma wyłączne prawo do akceptacji lub odrzucenia jakiejkolwiek oferty ugodowej na podstawie swojego doświadczenia z danym przewoźnikiem lotniczym. Umowa stanowi podstawę prawną dla skuteczności tego prawa. Klient zastrzega sobie prawo do cofnięcia tego uznania w dowolnym momencie i do zakończenia wszelkich związków prawnych z ReFly zgodnie z procedurami opisanymi w W&Z.
  9. Klienci powinni być świadomi, że proces zarządzania Roszczeniami może wymagać dużo czasu i że ReFly nie może kontrolować szybkości, z jaką Roszczenia są realizowane.

§4 Płatności i opłaty

  1. Dla prawidłowego zakończenia realizacji Przeniesień, jak określono w niniejszych Warunkach i Zasadach, niezbędne jest, aby odszkodowanie za lot zostało otrzymane i prawidłowo wpłacone na konto bankowe ReFly lub Klienta. Po potwierdzeniu odszkodowania za lot, ReFly i Klient będą postępować zgodnie z procedurą rozliczenia określoną i opisaną w W&Z.
  2. ReFly starannie dąży do dochodzenia Roszczenia bez żadnych opłat. W przypadku sukcesu Roszczenia i otrzymania odszkodowania za lot, uzgodniona część odszkodowania zostanie przekazana Klientowi, zgodnie z warunkami określonymi w Cenniku. Ponadto, ReFly i Klient mają elastyczność uzgodnienia wzajemnie kwoty wynagrodzenia i alternatywnych warunków płatności.
  3. Jeśli ReFly nie osiągnie ugody z przewoźnikiem lotniczym w sprawie Roszczenia lub uzna, że postępowanie sądowe może przyspieszyć odzyskanie odszkodowania za lot w sposób bardziej efektywny, ReFly zastrzega sobie prawo do wszczęcia postępowania sądowego. Ta akcja wiąże się ze zwiększeniem części odszkodowania za lot przydzielonej ReFly, jak wskazano w Cenniku.
  4. Klient uznaje możliwość kompensacji wzajemnych roszczeń w ramach Umowy.
  5. W przypadkach, gdy Klient świadomie dostarcza niedokładne lub niekompletne dane, co skutkuje dodatkowymi kosztami dla ReFly, Klient jest odpowiedzialny za zwrot tych kosztów.
  6. Ponieważ siedziba prawna ReFly znajduje się w Hongkongu, zastosowanie podatku od wartości dodanej (VAT), jeśli ma to znaczenie, jest zgodne z przepisami prawnymi Hongkongu i obowiązującą stawką podatkową.
  7. W przypadku, gdy Klient dostarcza błędne lub niewystarczające informacje do otrzymania odszkodowania za lot, a to skutkuje zwrotem środków do ReFly, ReFly jest uprawniona do odjęcia poniesionych dodatkowych kosztów. Jeśli Klient nie poprawi lub nie dostarczy niezbędnych informacji po przypomnieniach i rozsądnych próbach ReFly, ta ostatnia może zatrzymać część przeznaczoną dla Klienta.
  8. W kontekście kont SEPA, wszystkie płatności są dokonywane przelewem bankowym. W przypadku międzynarodowych przelewów na rzecz Klienta, wszelkie związane z nimi opłaty bankowe są odejmowane od części Klienta odszkodowania za lot.
  9. W celu uproszczenia procesów finansowych i zmniejszenia kosztów bankowych, w sytuacjach przewidujących wspólne rezerwacje lub innych podobnych sytuacjach (np. rodzice otrzymujący odszkodowanie w imieniu dzieci), ReFly przelewa wszystkie płatności na jedno wyznaczone konto, za zgodą Klienta lub na jego konkretne polecenie. W takich przypadkach, osoba odpowiedzialna za dystrybucję środków do odbiorców powinna ułatwić wypłatę, bez odpowiedzialności ReFly za ewentualne braki w płatnościach.
  10. ReFly nie ponosi odpowiedzialności za zgubione czeki, karty przedpłacone debetowe, karty kredytowe ani podobne metody płatności oraz zrzeka się wszelkiej odpowiedzialności za problemy wynikające z podania przez Klienta błędnych danych bankowych.
  11. W razie potrzeby, ReFly dostarcza faktury elektroniczne lub inne wymagane dokumenty drogą mailową.
  12. ReFly nie ponosi żadnej odpowiedzialności, jeśli nie jest w stanie przekazać uzgodnionego odszkodowania za lot z powodu okoliczności pozostających poza jej rozsądną kontrolą. Takie okoliczności mogą obejmować, między innymi, strajki, spory pracownicze, zdarzenia naturalne, wojny, niepokoje społeczne, zgodność z nakazami prawnymi lub zarządzeniami rządowymi oraz zmiany przepisów.
  13. Płatności odszkodowania za lot oraz innych związanych kwot są ściśle przekazywane przez ReFly ostatecznym odbiorcom mającym prawo do odszkodowania za lot. ReFly powstrzymuje się od dokonywania płatności pośrednikom, agencjom, przedstawicielom lub osobom trzecim, chyba że mogą one jednoznacznie udowodnić na piśmie swoje uprawnienia do przyjmowania płatności w imieniu ostatecznego odbiorcy. W przypadku wątpliwości co do prawa do odbioru płatności, ReFly zastrzega sobie prawo do żądania dalszych weryfikacji uprawnień odbiorcy i może jednostronnie odmówić bezpośrednich płatności na rzecz takich osób.

§5 Wytyczne dotyczące współpracy z klientami ReFly

  1. Przed skorzystaniem z usług ReFly, Klient zapewnia, że nie przekazał Przeniesienia w inny sposób ani nie zlecił osobie trzeciej dochodzenia roszczenia.
  2. Klient jest odpowiedzialny za dostarczenie ReFly dokładnych, kompletnych i prawdziwych danych oraz informacji dotyczących Roszczenia. W przeciwnym razie, Klient może zrekompensować ReFly wszelkie roszczenia wynikające z nieprawidłowych informacji lub niewystarczającej współpracy.
  3. Klient zobowiązuje się dostarczyć ReFly wszystkie niezbędne dane i dokumenty do przetworzenia Roszczenia. Mogą one obejmować dokumenty tożsamości, karty pokładowe, powiadomienia o opóźnieniach i wszelką korespondencję z przewoźnikiem lotniczym, zgodnie z wymaganiami.
  4. Jeśli po skorzystaniu z usług ReFly Klient otrzyma jakąkolwiek formę odszkodowania za lot (np. voucher lotniczy) od przewoźnika lotniczego, Klient musi niezwłocznie poinformować ReFly. W takich przypadkach, Klient jest zobowiązany do wynagrodzenia ReFly, jak określono w Sekcji 3.2 lub 3.3, w ciągu dziesięciu (10) dni od otrzymania odszkodowania za lot od przewoźnika lotniczego. Płatność musi zostać dokonana na konto bankowe wskazane na stronie internetowej ReFly lub na inne konto wskazane przez ReFly na piśmie.
  5. W przypadku, gdy Klient dostarcza niedokładne lub niekompletne dane lub nie dostarcza informacji o otrzymaniu Odszkodowania za Lot od przewoźnika lotniczego w tej samej sprawie Roszczenia, a ReFly nie jest w stanie odzyskać Odszkodowania za Lot lub zminimalizować strat poprzez postępowania sądowe, ReFly zachowuje prawo do dochodzenia swojej roszczenia wobec Klienta za wszelkie poniesione szkody.

§6 Polityka rozwiązania i odstąpienia od ReFly

Rozwiązanie Umowy może nastąpić w następujących okolicznościach:

  1. ReFly zastrzega sobie prawo do rozwiązania Umowy, jeśli po dokładnej ocenie ustali, że Roszczenie jest mało prawdopodobne, aby odnieść sukces, z odpowiednim powiadomieniem Klienta.
  2. Rozwiązanie może być również zainicjowane przez ReFly w przypadku, gdy Klient dostarcza błędne dane, podaje mylące informacje lub angażuje się w działania oszukańcze.
  3. Klient ma możliwość odstąpienia od Umowy w ciągu 14 (czternastu) dni od jej zawarcia bez podania przyczyn. Powiadomienie o odstąpieniu należy wysłać e-mailem.
  4. Jeśli Klient zdecyduje się na rozwiązanie Umowy po rozpoczęciu pracy kontraktowej lub po tym, jak ReFly i/lub jej przedstawiciele prawni wszczęli postępowanie sądowe, ReFly zastrzega sobie prawo do obciążenia Klienta kosztami administracyjnymi i innymi związanymi kosztami. Koszty te obejmują koszty postępowania sądowego, koszty obsługi, koszty urzędowe, koszty pozasądowe, koszty przedstawiciela upoważnionego, koszty dodatkowe i inne odpowiednie koszty. Klient jest zobowiązany do uregulowania tych kwot, jak określono w niniejszej sekcji, w ciągu dziesięciu (10) dni od otrzymania faktury od ReFly.
  5. W przypadku, gdy Klient jest klasyfikowany jako konsument zgodnie z unijnymi przepisami o ochronie konsumentów, działającym poza działalnością handlową, ma on prawo prawne do odstąpienia od Umowy i roszczenia pełnej własności swojego Przeniesienia. Klient może wszcząć rozwiązanie Umowy, wysyłając pisemne powiadomienie do ReFly z co najmniej 5-dniowym wyprzedzeniem. W przypadku rozwiązania Umowy przez Klienta, ReFly ma prawo do żądania zwrotu poniesionych kosztów.

§7 Cennik ReFly

  1. Cennik zawiera szczegółowe wyjaśnienia wszystkich terminów pisanych wielką literą i dotyczy płatności związanych z Rozporządzeniem o odszkodowaniu za loty. Wszelkie inne usługi świadczone przez ReFly będą podlegać warunkom uzgodnionym osobno.
  2. Brak opłaty zgłoszeniowej Dochodzenie roszczenia przez ReFly jest całkowicie bezpłatne. Nie ma żadnych opłat, jeśli odszkodowanie za lot nie zostanie odzyskane od linii lotniczej.
  3. Wynagrodzenie ReFly Po skutecznym odzyskaniu odszkodowania za lot, uzgodniona część zostanie potrącona z odszkodowania wypłaconego przez linię lotniczą. Konkretna struktura wynagrodzenia jest następująca:
  4. W przypadku lotów o długości równej lub mniejszej niż 1.500 km, dla których przysługuje odszkodowanie za lot w wysokości 250 EUR, wynagrodzenie ReFly wynosi 99,25 EUR, z wliczonym podatkiem VAT.
  5. W przypadku lotów wewnątrz UE przekraczających 1.500 km oraz lotów między 1.500 km a 3.500 km, dla których przysługuje odszkodowanie w wysokości 400 EUR, wynagrodzenie ReFly wynosi 158,80 EUR, z wliczonym podatkiem VAT.
  6. W przypadku wszystkich innych lotów nie wymienionych powyżej, dla których przysługuje odszkodowanie w wysokości 600 EUR, wynagrodzenie ReFly wynosi 238,20 EUR, z wliczonym podatkiem VAT.
  7. Jeśli przysługujące odszkodowanie za lot różni się, wynagrodzenie ReFly wyniesie 39,7% otrzymanego odszkodowania, z wliczonym podatkiem VAT.
  8. Postępowania sądowe w przypadkach, gdy nie jest możliwe osiągnięcie ugody z linią lotniczą lub gdy proces odzyskiwania odszkodowania za lot byłby przyspieszony przez działania prawne, ReFly wszczyna postępowania sądowe i ma prawo do zwiększenia wynagrodzenia w celu pokrycia dodatkowych kosztów związanych z postępowaniem sądowym, w tym kosztów procesowych, kosztów tłumaczeń, kosztów prawnych i kosztów administracyjnych.

Wynagrodzenie ReFly za postępowania sądowe:

  1. W przypadku lotów o długości równej lub mniejszej niż 1.500 km, dla których przysługuje odszkodowanie za lot w wysokości 250 EUR, wynagrodzenie ReFly wynosi 125 EUR, z wliczonym podatkiem VAT.
  2. W przypadku lotów wewnątrz UE przekraczających 1.500 km i lotów między 1.500 km a 3.500 km, dla których przysługuje odszkodowanie w wysokości 400 EUR, wynagrodzenie ReFly wynosi 200 EUR, z wliczonym podatkiem VAT.
  3. W przypadku wszystkich innych lotów nie wymienionych powyżej, dla których przysługuje odszkodowanie w wysokości 600 EUR, wynagrodzenie ReFly wynosi 300 EUR, z wliczonym podatkiem VAT.
  4. Jeśli przysługujące odszkodowanie za lot różni się, wynagrodzenie ReFly wyniesie 50% otrzymanego odszkodowania, z wliczonym podatkiem VAT.

§8 Postanowienia końcowe ReFly

  1. Prawa Hongkongu, W&Z, Umowa i wszelkie inne dokumenty związane z W&Z i Umową, o ile nie określono inaczej w szczególnych dokumentach. W przypadku, gdy Klient jest konsumentem, zachowuje również prawo do dochodzenia ochrony zgodnie z obowiązującymi przepisami prawnymi swojego kraju zamieszkania.
  2. ReFly zastrzega sobie prawo do zmiany Warunków i Zasad (W&Z) i wprowadzenia dodatkowych warunków w dowolnym momencie, bez wcześniejszego powiadomienia. Niemniej jednak, ReFly dołoży wszelkich starań, aby informować Klienta o takich zmianach. Jeśli jakakolwiek z tych zmian jest niekorzystna z punktu widzenia Klienta, ten ostatni musi wyrazić zgodę na te zmiany, aby zmienione W&Z były stosowane do jego konkretnej sytuacji.
  3. W przypadku, gdy Klient jest osobą prawną, zapewnia i oświadcza, że:
    • Dane osobowe dostarczone ReFly zostały i będą nadal zbierane i dostarczane zgodnie z wymogami dotyczącymi prywatności i ochrony danych.
    • Na potrzeby niniejszej Umowy, ReFly działa jako przetwarzający dane, a nie jako administrator danych (jak zdefiniowano zgodnie z Wymogami dotyczącymi prywatności i ochrony danych) w odniesieniu do wszystkich czynności przetwarzania danych prowadzonych zgodnie z niniejszą Umową.
  4. ReFly będzie wykorzystywać wyłącznie dane osobowe Klienta, jak również dane jego pracowników, jeśli dotyczy, w celu dochodzenia Roszczenia. W celu pełnego zrozumienia metod i parametrów zbierania, przechowywania i wykorzystywania danych można zapoznać się z polityką prywatności ReFly.
  5. Wszelkie spory, kontrowersje lub roszczenia wynikające z lub związane z W&Z, w tym ich naruszenie, rozwiązanie lub ważność, będą ostatecznie rozstrzygane przez właściwy sąd w Hongkongu, zgodnie z przepisami dotyczącymi jurysdykcji, o ile obowiązujące przepisy prawne nie stanowią inaczej.
  6. W przypadku, gdy jakiekolwiek postanowienie W&Z zostanie uznane za nielegalne, nieważne lub niewykonalne przez sąd lub trybunał arbitrażowy, pozostałe postanowienia W&Z pozostaną w pełnej mocy. Jeśli postanowienie jest uznane za nielegalne, nieważne lub niewykonalne tylko w części lub w pewnym zakresie, pozostanie w pełnej mocy w zakresie, w jakim nie jest uznane za nielegalne, nieważne lub niewykonalne. ReFly zmodyfikuje W&Z, zastępując takie nielegalne, nieważne lub niewykonalne postanowienia zgodnymi z prawem, ważnymi i wykonalnymi klauzulami, które jak najlepiej odpowiadają intencjom ReFly i Klienta. ReFly dołoży wszelkich starań, aby zapewnić pełne wdrożenie wszystkich postanowień niniejszego dokumentu.
  7. W przypadku rozbieżności między angielską wersją W&Z a jakimkolwiek innym językiem, tekst angielski będzie mieć pierwszeństwo.