Montreal-konventionen om flygpassagerares rättigheter

Vad är Montreal-konventionen?

Montreal-konventionen, officiellt känd som MC99, antogs den 28 maj 1999 och ersatte Warszawa-konventionen från 1929. Dess huvudsyfte är att modernisera och enhetliggöra olika internationella regler om flygbolagens ansvar. Konventionen har ratificerats av över 120 länder och är en av de mest betydelsefulla överenskommelserna inom civil luftfart.

Passagerares Rättigheter vid Olyckor

En av de mest relevanta aspekterna av Montreal-konventionen rör flygbolagens ansvar vid dödsfall eller skador på passagerare. I sådana fall är flygbolagen skyldiga att ersätta passagerarna eller deras anhöriga upp till maximalt 128.821 Special Drawing Rights (SDR), en internationell valuta som används av Internationella valutafonden. Detta belopp motsvarar cirka €160.000, men kan variera beroende på den aktuella växelkursen.

Ersättning för Förlorat, Skadat eller Försenat Bagage

Montreal-konventionen föreskriver även ersättning för förlorat, skadat eller försenat bagage. I dessa fall är den maximala ersättningen 1.288 SDR per passagerare, vilket motsvarar cirka 1.700 amerikanska dollar. Reglerna gäller både för incheckat bagage och handbagage, med vissa skillnader. Det är viktigt att följa tidsfristerna: för att kräva ersättning för förlorat eller skadat bagage måste anspråket lämnas in inom 7 dagar efter flygningen, medan tidsfristen för försenat bagage är 21 dagar.

Det är viktigt att påpeka att om ditt bagage anländer sent och du tvingas köpa nödvändiga varor har du rätt till ersättning för dessa kostnader. Se till att spara kvitton och fakturor eftersom du måste skicka dem till flygbolaget så snart som möjligt.

Ersättning för Passagerarförseningar

Vid betydande förseningar föreskriver Montreal-konventionen att passagerarna har rätt till ersättning upp till 5.346 SDR, motsvarande cirka 7.000 amerikanska dollar. Denna ersättning täcker eventuella skador orsakade av förseningen, såsom extra kostnader för boende, måltider och alternativa transporter. Att använda Refly kan förenkla processen för att kräva ersättning för passagerarförseningar och låta dig få rätt kompensation utan stress.

Olika Fall av Ersättning för Passagerarförseningar

Passagerare kan kräva ersättning för förseningar i olika situationer, bland annat:

• Flygförseningar på mer än 3 timmar: Om ditt flyg anländer till destinationen mer än 3 timmar senare än planerat har du rätt till ersättning upp till 5.346 SDR (cirka 7.000 dollar).
• Inställda flyg: Om ditt flyg ställs in och du erbjuds ett alternativt flyg som anländer med en betydande försening har du rätt till ersättning upp till 5.346 SDR (cirka 7.000 dollar).
• Förlorade anslutningar: Om en flygförsening gör att du missar en anslutning och orsakar ytterligare försening i att nå din slutdestination har du rätt till ersättning upp till 5.346 SDR (cirka 7.000 dollar).

Hur Du Hävda Dina Rättigheter med Refly

För att hävda dina rättigheter enligt Montreal-konventionen är det viktigt att spara alla kvitton och dokumentation relaterade till resan. Refly kan hjälpa dig att lämna in ett formellt krav till flygbolaget och följa hela ersättningsprocessen. Om flygbolaget inte svarar på rätt sätt kommer Refly att ge dig den juridiska hjälp du behöver för att få den ersättning du har rätt till.

Vilken är tidsfristen för att kräva ersättning eller återbetalning?

För försenat eller skadat bagage har du bara 7 dagar på dig att fylla i en PIR och informera flygbolaget om problemet, medan tidsfristen för försenat bagage är 21 dagar. När flygbolaget har erkänt förlusten eller skadan på ditt bagage kan du begära den ersättning du anser att du har rätt till. Det är viktigt att kontakta flygbolaget innan du lämnar flygplatsen. När det gäller skadeersättning och kostnadsersättning har du upp till 2 år från flygdagen.

Montreal-konventionen representerar ett grundläggande skydd för flygpassagerare och garanterar adekvat ersättning vid olyckor, skador eller förseningar. Att känna till dina rättigheter och veta hur du ska hävda dem är viktigt för att resa säkert och medvetet. Använd Refly för att få ersättning för passagerarförseningar och se till att du får den rättvisa du förtjänar. Om du har frågor om dina rättigheter som passagerare eller behöver juridisk hjälp, tveka inte att kontakta oss. Vi är här för att hjälpa dig att försvara dina rättigheter och få den ersättning du har rätt till.

Vad är skillnaden mellan Montreal-konventionen och EU261/2004?

EU 261/2004 kan ses som en utvidgning av Montreal-konventionen, båda skapade för att skydda flygpassagerares rättigheter. Men 2004 utökade Europeiska kommissionen dessa skydd genom att fastställa att flygbolag måste ersätta passagerare även för förlorad tid på grund av inställningar eller långa förseningar. År 2009 klargjorde Sturgeon-domen att förseningar på över 3 timmar måste kompenseras på samma sätt som inställningar.

EU 261/2004 gäller endast för flygningar som utförs av europeiska flygbolag eller för flygningar inom eller som avgår från Europeiska unionen. Det föreskriver ersättningar på 250, 400 eller 600 euro beroende på flygavstånd och förseningens längd.

Den huvudsakliga skillnaden mellan de två dokumenten är att EU 261/2004 garanterar ersättning för förlorad tid på grund av en flygavbrott, inte bara för ekonomiska förluster som uppstår vid avbrott, förseningar, förlust eller skada på bagage. Med andra ord fokuserar Montreal-konventionen på skador orsakade till passagerare, medan den europeiska förordningen även inkluderar ersättning för förlorad tid.

Länder som Har Antagit Montreal-konventionen

Noter:

Gäller för territorierna Nederländska Antillerna och Aruba.

Gäller för territorierna Guernsey, Isle of Man och Jersey.

Tjeckien erkändes som efterträdare till Montreal-konventionen den 1 januari 1993.

Finland har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Åland.

Nya Zeeland har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Tokelau.

Japan har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Okinawa.

Österrike har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Liechtenstein.

Danmark har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Grönland och Färöarna.

Tyskland har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Västberlin.

Nederländerna har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Bonaire, Sint Eustatius och Saba.

Belgien har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Bryssel.

Qatar har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Dukhan och Mesaieed.

Litauen har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Vilnius.

Malaysia har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Sabah och Sarawak.

Argentina har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Falklandsöarna.

Montenegro erkändes officiellt som ett av de länder som antagit Montreal-konventionen den 3 juni 2006.

Israel har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Östra Jerusalem.

Azerbajdzjan har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Nagorno-Karabach.

Filippinerna har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Palawan.

Guatemala har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Petén.

Ryska federationen har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Krim.

Nepal har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Mustang.

Afghanistan har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Kunar.

Bangladesh har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Chittagong Hill Tracts.

Bosnien och Hercegovina har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Republika Srpska.

Kambodja har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Preah Vihear.

Centralafrikanska republiken har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Bamingui-Bangoran.

Elfenbenskusten har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Yamoussoukro.

Kroatien har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Slavonien.

Dominikanska republiken har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Santiago.

Ecuador har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Galápagosöarna.

Egypten har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Sinai.

El Salvador har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Santa Ana.

Etiopien har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Tigray.

Fiji har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Rotuma.

Georgien har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Abchazien.

Ghana har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Volta.

Grekland har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Athosberget.

Guinea har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Guinée Forestière.

Honduras har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Islas de la Bahía.

Island har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Vestmannöarna.

Indien har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Jammu och Kashmir.

Indonesien har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Papua.

Irland har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Galway.

Israel har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Golanhöjderna.

Italien har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Sardinien.

Jamaica har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Montego Bay.

Kenya har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Rift Valley.

Kuwait har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Al Ahmadi.

Lettland har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Latgale.

Liberia har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Nimba.

Libyen har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Cyrenaika.

Liechtenstein har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Balzers.

Litauen har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Klaipėda.

Luxemburg har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Esch-sur-Alzette.

Madagaskar har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Toamasina.

Malaysia har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Johor.

Maldiverna har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Malé.

Mali har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Timbuktu.

Malta har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Gozo.

Mexiko har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Yucatán.

Mongoliet har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Ulaanbaatar.

Montenegro har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Podgorica.

Marocko har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Västsahara.

Mozambique har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Cabo Delgado.

Namibia har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Erongo.

Nepal har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Pokhara.

Nya Zeeland har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Chathamöarna.

Nicaragua har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Karibiska kusten.

Niger har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Agadez.

Nigeria har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Lagos.

Nordmakedonien har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Skopje.

Norge har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Svalbard.

Oman har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Dhofar.

Pakistan har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Gilgit-Baltistan.

Panama har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Colón.

Paraguay har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Alto Paraná.

Peru har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Cusco.

Filippinerna har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Mindanao.

Polen har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Schlesien.

Portugal har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Azorerna.

Qatar har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Al Rayyan.

Sydkorea har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Jeju.

Moldavien har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Transnistrien.

Rumänien har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Transsylvanien.

Ryska federationen har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Kaliningrad.

Rwanda har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Kigali.

Saint Kitts och Nevis har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Nevis.

Saint Vincent och Grenadinerna har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Bequia.

Saint Lucia har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Castries.

Samoa har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Savai'i.

San Marino har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Serravalle.

São Tomé och Príncipe har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Príncipe.

Saudiarabien har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Mecka.

Senegal har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Dakar.

Serbien har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Belgrad.

Seychellerna har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Mahé.

Sierra Leone har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Freetown.

Singapore har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Sentosa.

Slovakien har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Bratislava.

Slovenien har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Ljubljana.

Salomonöarna har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Guadalcanal.

Sydafrika har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Gauteng.

Spanien har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Balearerna.

Sri Lanka har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Colombo.

Sudan har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Darfur.

Surinam har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Paramaribo.

Sverige har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Gotland.

Schweiz har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Zürich.

Syriska Arabrepubliken har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Aleppo.

Tadzjikistan har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Gorno-Badakhshan.

Tanzania har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Zanzibar.

Thailand har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Phuket.

Togo har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Lomé.

Tonga har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Tongatapu.

Trinidad och Tobago har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Port of Spain.

Tunisien har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Tunis.

Turkiet har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Istanbul.

Uganda har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Kampala.

Ukraina har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Kiev.

Förenade Arabemiraten har förklarat att Montreal-konventionen också gäller för Dubai.