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Rimborso e risarcimento per ritardo di un volo Ryanair

ReFly tutela i diritti dei passeggeri aerei

Viaggiare con Ryanair, una delle compagnie aeree low-cost più grandi d’Europa, è spesso sinonimo di convenienza e tariffe competitive. Tuttavia, i ritardi aerei possono trasformare un viaggio in un’esperienza frustrante. Se il tuo volo Ryanair ha subito un ritardo significativo, è importante sapere che potresti avere diritto non solo a un rimborso, ma anche a un risarcimento. Conoscere la differenza tra queste due forme di compensazione è fondamentale per ottenere ciò che ti spetta.

Il risarcimento è una compensazione economica che ti viene riconosciuta per il disagio subito a causa del ritardo. Questo diritto è regolamentato dal Regolamento Europeo CE 261/2004, che stabilisce i criteri per accedere al risarcimento.

    Il primo passo è verificare ufficialmente il ritardo del volo. Puoi farlo in diversi modi:
  • Controlla i monitor delle partenze in aeroporto.
  • Usa l'app della compagnia aerea per aggiornamenti in tempo reale.
  • Chiedi informazioni al banco della compagnia aerea.
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Quando hai diritto al risarcimento?

Hai diritto al risarcimento nei seguenti casi:

  1. Durata del ritardo: Il volo ha subito un ritardo di almeno 3 ore all’arrivo.
  2. Cause del ritardo: Il ritardo non è stato causato da circostanze straordinarie, come:
    • Condizioni meteorologiche avverse.
    • Scioperi del personale aeroportuale.
    • Emergenze sanitarie o problemi di sicurezza.
  3. Tratta del volo: La normativa si applica ai voli:
    • In partenza da un aeroporto dell’UE.
    • Operati da una compagnia registrata nell’UE, come Ryanair.

Noi conosciamo i tuoi diritti

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Come richiedere il risarcimento per ritardo aereo Ryanair

Ecco i passaggi principali per richiedere il risarcimento:

  1. Raccogli la documentazione necessaria
  2. Conserva la carta d’imbarco o il biglietto elettronico.
  3. Raccogli prove del ritardo, come comunicazioni ufficiali di Ryanair o foto degli schermi in aeroporto.
  4. Verifica le circostanze del ritardo
  5. Controlla se il ritardo è stato causato da fattori sotto il controllo della compagnia aerea. In caso di circostanze straordinarie, Ryanair non è obbligata a risarcire.
  6. Compila il modulo di reclamo sul sito di Ryanair
  7. Accedi alla sezione dedicata ai reclami sul sito ufficiale di Ryanair.
  8. Compila il modulo fornendo tutte le informazioni richieste e allega i documenti necessari.

La burocrazia ti stressa? Affidati a Refly

Se preferisci evitare complicazioni, puoi affidarti a Refly.org che si occupa di tutto il processo per te. Ecco quali servizi ti offre Refly:
  • Analisi gratuita del tuo caso: verifichiamo rapidamente se hai diritto a un risarcimento.
  • Gestione completa del reclamo: ci occupiamo di tutte le comunicazioni con Ryanair, evitando che tu debba affrontare lunghe attese o risposte poco chiare.
  • Nessun costo anticipato: paghi solo se otteniamo il risarcimento per te.
  • Esperienza consolidata: il nostro team di esperti conosce a fondo i regolamenti e i diritti dei passeggeri, garantendoti il massimo supporto.

Con Refly, puoi trasformare un'esperienza negativa in un risultato positivo, senza preoccuparti delle procedure burocratiche.

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Come posso ottenere il mio risarcimento?

Ecco come fare in 3 semplici passi:

1

Invia la richiesta di risarcimento

Basta 1 minuto per scoprire l’importo del tuo risarcimento.

2

Lavoriamo per i tuoi diritti

I nostri legali collaboreranno con Ryanair e le autorità per il tuo caso.

3

Ricevi il tuo risarcimento

Non appena avremo vinto la causa con Ryanair, riceverai il denaro sul tuo conto corrente.

Verifica il risarcimento

A quanto ammonta il risarcimento?

€250

Il risarcimento di €250 per un volo Ryanair in ritardo si applica specificamente ai voli da meno di 1500 km.

€400

Il risarcimento di €400 per un volo Ryanair in ritardo si applica ai voli tra i 1500 km e i 3500 km.

€600

Il risarcimento di €600 per un volo Ryanair in ritardo si applica ai voli di oltre 3500 km.

Ryanair può rifiutare la mia richiesta di rimborso o risarcimento?

Purtroppo, non è raro che le richieste di rimborso o risarcimento vengano respinte dalle compagnie aeree.

È importante sapere, però, che solo in determinate situazioni straordinarie Ryanair può legittimamente rifiutare la tua richiesta.

Queste situazioni sono definite circostanze eccezionali.

    Ecco alcuni esempi di circostanze eccezionali che possono esonerare la compagnia aerea dal risarcimento:

  • Condizioni meteorologiche avverse, come nebbia fitta, forti temporali o piogge intense.
  • Scioperi che coinvolgono il personale del settore aeroportuale o del controllo del traffico aereo.
  • Nota importante: uno sciopero interno alla compagnia aerea, come quello del personale di Ryanair, non è considerato una circostanza eccezionale.
  • Circostanze politiche, come attacchi terroristici o rischi per la sicurezza legati a disordini politici.
  • Disastri naturali, come uragani o eruzioni vulcaniche.
  • Collisioni con volatili o oggetti estranei.
  • Comportamenti problematici di un passeggero, ad esempio in caso di malesseri o episodi di indisciplina a bordo.
  • Problemi legati al personale aeroportuale, come ritardi causati da file straordinariamente lunghe ai controlli di sicurezza.

Tuttavia, è fondamentale essere consapevoli che le compagnie aeree, a volte, utilizzano le circostanze eccezionali come giustificazione per respingere anche reclami pienamente validi.

Se vuoi massimizzare le tue possibilità di ottenere il risarcimento che ti spetta, affidati a Refly.

Il nostro team analizzerà attentamente i dati aeronautici, come bollettini meteorologici e informazioni sui voli, e consulterà il nostro ufficio legale per difendere i tuoi diritti.

Inoltre, grazie alla nostra politica "Nessuna vincita - Nessun costo", pagherai solo in caso di successo. Richiedi il tuo risarcimento oggi stesso con Refly!

ReFly Rimborso per ritardo aereo Ryanair

Rimborso per ritardo aereo Ryanair: quando puoi richiederlo

Il rimborso si riferisce alla restituzione del costo del biglietto aereo nel caso in cui il ritardo renda impossibile usufruire del volo. Questo diritto si applica in situazioni specifiche.

Quando hai diritto al rimborso per ritardo aereo Ryanair?

    Hai diritto al rimborso se:

  • Il ritardo è così significativo da rendere inutile il viaggio (ad esempio, se il volo arriva troppo tardi per partecipare a un evento importante).
  • Decidi di non partire a causa del ritardo e chiedi la cancellazione del biglietto.

Cosa fare durante il ritardo aereo Ryanair?

In caso di ritardo significativo, Ryanair è obbligata a fornire assistenza ai passeggeri.

    Questo include:

  • Pasti e bevande proporzionati al tempo di attesa.
  • Sistemazione in hotel (se necessario).
  • Trasporto da e per l’aeroporto.

Ryanair: numeri e statistiche sui ritardi

Ryanair opera un numero impressionante di voli ogni anno, ma i ritardi non sono rari.

    Nel 2023, la compagnia ha registrato:

  • 164.030 voli in ritardo, pari al 19,12% del totale, posizionandosi al 2° posto per numero di ritardi.
  • 4.033 voli cancellati, con un tasso di cancellazione dello 0,47%, collocandosi al 5° posto per numero di cancellazioni.

Questi numeri evidenziano l’importanza di conoscere i propri diritti come passeggero.

I ritardi aerei possono essere frustranti, ma conoscere i tuoi diritti ti permette di trasformare un inconveniente in un’opportunità per ottenere un risarcimento o un rimborso.

Se il tuo volo Ryanair ha subito un ritardo di oltre 3 ore, segui i passaggi indicati per richiedere il risarcimento o il rimborso o affidati a Refly, il servizio specializzato per semplificare il processo.

Non lasciare che un ritardo rovini i tuoi piani di viaggio: fai valere i tuoi diritti e ottieni ciò che ti spetta!

ReFly. Risarcimento fino a 600€ per volo in ritardo

ReFly opera in conformità ai regolamenti
relativi ai diritti dei passeggeri

Pochi viaggiatori aerei sono a conoscenza dei propri diritti, e molti non possiedono le competenze legali necessarie per richiedere un risarcimento in caso di ritardo dei voli. Anche quando sono informati, il processo per ottenere il risarcimento dalle compagnie aeree può risultare complesso.

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