Mit Ryanair, einer der größten Billigfluggesellschaften Europas, zu reisen, bedeutet oft Komfort und wettbewerbsfähige Tarife. Flugverspätungen können jedoch eine Reise zu einer frustrierenden Erfahrung machen. Wenn Ihr Ryanair-Flug eine erhebliche Verspätung hatte, ist es wichtig zu wissen, dass Sie möglicherweise nicht nur Anspruch auf eine Rückerstattung, sondern auch auf eine Entschädigung haben. Den Unterschied zwischen diesen beiden Arten von Entschädigungen zu verstehen, ist entscheidend, um das zu bekommen, was Ihnen zusteht.
Entschädigung ist eine finanzielle Rückerstattung, die Ihnen für die Unannehmlichkeiten aufgrund einer Verspätung gewährt wird. Dieses Recht wird durch die europäische Verordnung EG 261/2004 geregelt, die die Kriterien für den Anspruch auf Entschädigung festlegt.
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Sie haben Anspruch auf Entschädigung in den folgenden Fällen:
Hier sind die wichtigsten Schritte, um Entschädigung zu beantragen:
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So funktioniert es in 3 einfachen Schritten:
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Die Entschädigung von €250 für einen verspäteten Flug gilt für Flüge unter 1500 km.
Die Entschädigung von €400 für einen verspäteten Flug gilt für Flüge zwischen 1500 km und 3500 km.
Die Entschädigung von €600 für einen verspäteten Flug gilt für Flüge über 3500 km.
Leider ist es nicht ungewöhnlich, dass Rückerstattungs- oder Entschädigungsansprüche von Fluggesellschaften abgelehnt werden.
Es ist jedoch wichtig zu wissen, dass Ryanair Ihre Anfrage nur in bestimmten außergewöhnlichen Situationen rechtmäßig ablehnen kann.
Diese Situationen werden als außergewöhnliche Umstände definiert.
Hier sind einige Beispiele für außergewöhnliche Umstände, die die Fluggesellschaft von der Entschädigung befreien können:
Es ist jedoch wichtig zu wissen, dass Fluggesellschaften außergewöhnliche Umstände manchmal als Vorwand nutzen, um selbst vollkommen berechtigte Ansprüche abzulehnen.
Wenn du deine Chancen auf die Entschädigung, die dir zusteht, maximieren möchtest, vertraue auf Refly.
Unser Team wird Luftfahrtdaten wie Wetterberichte und Fluginformationen sorgfältig analysieren und unsere Rechtsabteilung konsultieren, um deine Rechte zu verteidigen.
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Eine Erstattung bezieht sich auf die Rückzahlung des Ticketpreises, wenn eine Verspätung es unmöglich macht, den Flug anzutreten. Dieses Recht gilt in bestimmten Situationen.
Sie haben Anspruch auf eine Rückerstattung, wenn:
Bei erheblichem Verspätung ist Ryanair verpflichtet, den Passagieren Unterstützung zu leisten.
Dies umfasst:
Ryanair führt jedes Jahr eine beeindruckende Anzahl von Flügen durch, aber Verspätungen sind nicht selten.
Im Jahr 2023 verzeichnete das Unternehmen:
Diese Zahlen unterstreichen die Bedeutung, seine Rechte als Passagier zu kennen.
Flughafenverspätungen können frustrierend sein, aber das Wissen um deine Rechte gibt dir die Möglichkeit, ein Ärgernis in eine Chance auf Entschädigung oder Rückerstattung zu verwandeln.
Wenn Ihr Ryanair-Flug eine Verspätung von mehr als 3 Stunden hatte, folgen Sie den angegebenen Schritten, um Entschädigung oder Rückerstattung zu beantragen, oder verlassen Sie sich auf Refly, den spezialisierten Service, der den Prozess vereinfacht.
Lass dich von einer Verspätung nicht deinen Reiseplan verderben: Setze deine Rechte durch und hol dir, was dir zusteht!
Die wenigsten Passagiere kennen ihre Rechte, und viele von ihnen haben nicht die rechtliche Kenntnis, um Entschädigungen für Flugverspätungen zu fordern. Auch wenn sie sich ihrer Rechte bewusst sind, kann der Prozess, die Fluggesellschaften zur Zahlung einer Entschädigung zu zwingen, schwierig sein.