¿Cuándo tienes derecho a una compensación por un vuelo retrasado de Ryanair?

Podrías tener derecho a una compensación si tu vuelo de Ryanair llegó con al menos 3 horas de retraso, el retraso no fue causado por circunstancias extraordinarias (como condiciones meteorológicas adversas o huelgas del personal aeroportuario) y el vuelo está sujeto a la normativa de la UE.

¿Cuáles son las circunstancias extraordinarias que eximen a Ryanair de la compensación?

Las circunstancias extraordinarias incluyen condiciones meteorológicas adversas, huelgas del personal aeroportuario, emergencias médicas, problemas de seguridad, desastres naturales y colisiones con aves. Sin embargo, las huelgas internas de la aerolínea no se consideran circunstancias extraordinarias.

¿Cómo puedo solicitar una compensación por un vuelo retrasado de Ryanair?

Puedes solicitar una compensación reuniendo la documentación necesaria (billete, tarjeta de embarque, prueba del retraso) y completando el formulario de reclamación en la página oficial de Ryanair. O, si lo prefieres, puedes dejar que Refly se encargue de todo el proceso por ti.

¿Cuánto puedo recibir como compensación por un vuelo retrasado de Ryanair?

El monto de la compensación depende de la distancia del vuelo: 250 € para vuelos de hasta 1.500 km, 400 € para vuelos entre 1.500 y 3.500 km, y 600 € para vuelos de más de 3.500 km si el retraso supera las 4 horas.

¿Cuándo tienes derecho a un reembolso por un vuelo retrasado de Ryanair?

Tienes derecho a un reembolso si el retraso hace que tu viaje pierda sentido (por ejemplo, si llegas demasiado tarde para asistir a un evento importante) o si decides no viajar debido al retraso y solicitas la cancelación del billete.

¿Qué hacer si tu vuelo de Ryanair se retrasa?

En caso de un retraso significativo, Ryanair está obligada a proporcionar asistencia a los pasajeros, incluidos comidas y bebidas proporcionales al tiempo de espera, alojamiento en hotel (si es necesario) y transporte desde y hacia el aeropuerto.

¿Puede Ryanair rechazar mi solicitud de compensación?

Sí, Ryanair puede rechazar una solicitud de compensación solo en caso de circunstancias extraordinarias, como condiciones meteorológicas adversas, desastres naturales o problemas de seguridad. Sin embargo, es importante verificar cuidadosamente las razones del rechazo, ya que algunas aerolíneas podrían rechazar reclamaciones válidas.

Compensación y reembolso por retraso de un vuelo de Ryanair

¿Cuándo tienes derecho a una compensación?

Tiene derecho a compensación en los siguientes casos:

Duración del retraso: El vuelo tuvo un retraso de al menos 3 horas a su llegada.
Razón del retraso: El retraso no fue causado por circunstancias extraordinarias, como por ejemplo:
- Condiciones meteorológicas adversas.
- Huelgas del personal aeroportuario.
- Emergencias sanitarias o problemas de seguridad.
Problema de vuelo: La normativa se aplica a los vuelos:
- Partiendo de un aeropuerto de la UE.
- Operado por una empresa registrada en la UE, como Ryanair.

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Cómo solicitar compensación por retraso de vuelo Ryanair

Aquí están los pasos principales para solicitar una compensación:

Recoja la documentación necesaria
Guarda tu tarjeta de embarque o el billete electrónico.
Recopile pruebas del retraso, como comunicaciones oficiales de Ryanair o fotos de las pantallas del aeropuerto.
Verifique las circunstancias del retraso
Verifique si el retraso fue causado por factores bajo el control de la aerolínea. En caso de circunstancias extraordinarias, Ryanair no está obligada a compensar.
Complete el formulario de reclamación en el sitio web de Ryanair.
Accede a la sección de reclamaciones en el sitio web oficial de Ryanair.
Complete el formulario proporcionando toda la información requerida y adjunte los documentos necesarios.

¿El papeleo te agobia? Déjalo en manos de Refly

Si prefieres evitar complicaciones, puedes confiar en Refly.org para que se encargue de todo el proceso por ti. Estos son los servicios que ofrece Refly:

Revisión gratuita de tu caso: verificamos rápidamente si tienes derecho a una compensación.
Gestión completa de la reclamación: nos encargamos de toda la comunicación con Ryanair para que no tengas que lidiar con largas esperas o respuestas poco claras.
Sin costos por adelantado: solo pagas si conseguimos tu compensación.
Amplia experiencia: nuestro equipo de expertos conoce a fondo los reglamentos y derechos de los pasajeros, garantizándote el mejor apoyo posible.

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¿Cómo puedo obtener mi compensación?

Así se hace en 3 simples pasos:

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¿Cuánto asciende la compensación?

€250

La compensación de €250 por un vuelo retrasado se aplica específicamente a los vuelos de menos de 1500 km.

€400

La compensación de €400 por un vuelo retrasado se aplica a los vuelos entre 1500 km y 3500 km.

€600

La compensación de €600 por un vuelo retrasado se aplica a los vuelos de más de 3500 km.

¿Puede Ryanair rechazar mi solicitud de reembolso o compensación?

Desafortunadamente, no es raro que las solicitudes de reembolso o compensación sean rechazadas por las aerolíneas.

Es importante saber, sin embargo, que Ryanair solo puede rechazar su solicitud legítimamente en ciertas situaciones extraordinarias.

Estas situaciones se definen como circunstancias excepcionales.

A continuación, algunos ejemplos de circunstancias excepcionales que pueden eximir a la aerolínea de la compensación:

Condiciones meteorológicas adversas, como niebla densa, tormentas fuertes o lluvias intensas.
Huelgas que involucran al personal del aeropuerto o del control de tráfico aéreo.
Nota importante: una huelga interna dentro de la aerolínea, como la del personal de Ryanair, no se considera una circunstancia excepcional.
Circunstancias políticas, como ataques terroristas o riesgos de seguridad relacionados con disturbios políticos.
Desastres naturales, como huracanes o erupciones volcánicas.
Colisiones con aves u objetos extraños.
Comportamiento problemático de un pasajero, como en casos de malestar o episodios de indisciplina a bordo.
Problemas relacionados con el personal del aeropuerto, como retrasos debido a colas de seguridad excepcionalmente largas.

Sin embargo, es importante tener en cuenta que las aerolíneas a veces utilizan circunstancias extraordinarias como excusa para rechazar incluso reclamaciones totalmente válidas.

Si quieres maximizar tus posibilidades de obtener la compensación que te corresponde, confía en Refly.

Nuestro equipo analizará cuidadosamente los datos aeronáuticos, como los informes meteorológicos y la información de vuelos, y consultará con nuestro departamento legal para defender tus derechos.

Además, con nuestra política de "Sin éxito, sin coste", solo pagas si ganamos. ¡Reclama tu compensación hoy mismo con Refly!

Compensación y reembolso por retraso de un vuelo de Ryanair

Compensación por retraso de vuelo de Ryanair: ¿Cuándo puedes solicitarla?

Un reembolso se refiere a la devolución del coste del billete cuando un retraso hace imposible tomar el vuelo. Este derecho se aplica en situaciones específicas.

¿Cuándo tienes derecho a una compensación por un retraso en un vuelo de Ryanair?

Tienes derecho a un reembolso si:

El retraso es tan significativo que hace que el viaje sea inútil (por ejemplo, si el vuelo llega demasiado tarde para asistir a un evento importante).
Decidiste no embarcar debido al retraso y solicitaste la cancelación de tu billete.

¿Qué hacer durante un retraso de vuelo de Ryanair?

En caso de un retraso significativo, Ryanair está obligada a proporcionar asistencia a los pasajeros.

Esto incluye:

Comidas y bebidas proporcionales al tiempo de espera.
Alojamiento en el hotel (si es necesario).
Transporte hacia y desde el aeropuerto.

Compensación por retraso de vuelo con Ryanair

Compensación por un retraso de 1 hora en un vuelo de Ryanair

Si tu vuelo de Ryanair tuvo un retraso de solo una hora, no tienes derecho a un reembolso monetario del billete. Sin embargo, Ryanair podría ofrecerte asistencia básica, como información sobre el retraso o ayuda para un posible cambio de reserva.

Es importante seguir el estado del vuelo en tiempo real y comprobar si el retraso se prolonga, ya que tus derechos podrían verse afectados.

Compensación por vuelo de Ryanair con 2 horas de retraso

Por un retraso de 2 horas, Ryanair no ofrece el reembolso del billete, pero podrías tener derecho a asistencia gratuita, como:

Bebidas y aperitivos, según la duración de la espera.
Dos llamadas telefónicas o acceso al correo electrónico.
Estos servicios están garantizados por la normativa europea (Reglamento CE 261/2004), pero solo se aplican a vuelos de más de 1.500 km. Si el retraso aumenta, podrías tener derecho a protecciones adicionales.

Compensación por vuelo de Ryanair con 3 horas de retraso

Con un retraso de 3 horas, Ryanair no está obligada a reembolsarte el precio del billete, a menos que decidas no viajar.

En ese caso, puedes solicitar el reembolso completo del billete por el vuelo no realizado.

Si decides esperar, Ryanair está obligada a seguir ofreciéndote asistencia, como comidas y bebidas, según el tiempo de espera.

Sigue de cerca la evolución del retraso, ya que si supera las 3 horas, podrías tener derecho a una compensación, dependiendo de ciertas condiciones.

Compensación por vuelo de Ryanair con más de 4 horas de retraso

Si tu vuelo de Ryanair se retrasa más de 4 horas, tienes derecho a:

Reembolso completo del billete si decides no viajar.
Reprogramación del vuelo en otra ruta, sin costes adicionales.

Además, Ryanair está obligada a ofrecerte comidas, bebidas y, si es necesario, alojamiento en un hotel con transporte incluido.

Revisa cuidadosamente tus derechos y guarda todos los recibos de los gastos que hayas tenido.

Compensación por retraso en un vuelo de Ryanair

1 hora de retraso – Compensación por vuelo retrasado de Ryanair

Un retraso de 1 hora no da derecho a compensación, ya que no cumple con los criterios establecidos por el Reglamento (CE) 261/2004.

Sin embargo, es importante seguir de cerca la situación, ya que un retraso más prolongado podría afectar tu derecho a recibir una compensación.

Compensación por vuelo de Ryanair con 2 horas de retraso

Incluso con un retraso de 2 horas, no tienes derecho a una compensación económica. Sin embargo, Ryanair está obligada a proporcionar asistencia gratuita en vuelos de más de 1.500 km.

Compensación por vuelo de Ryanair con 3 horas de retraso

Si tu vuelo de Ryanair se retrasa 3 horas o más, tienes derecho a una compensación de hasta 250 € o 400 €, según la distancia del vuelo:

250 € para vuelos de hasta 1.500 km.
400 € para vuelos de entre 1.500 y 3.500 km.

La compensación solo es válida si el retraso fue causado por Ryanair (por ejemplo, por problemas técnicos u organizativos) y no por circunstancias extraordinarias. Guarda toda la documentación del vuelo para poder presentar tu reclamación.

Compensación por vuelo de Ryanair con más de 4 horas de retraso

Si tu vuelo tiene un retraso de más de 4 horas, tienes derecho a una compensación económica de entre 250 € y 600 €, según la distancia del vuelo:

250 € para vuelos de hasta 1.500 km.
400 € para vuelos de entre 1.500 y 3.500 km.
600 € para vuelos de más de 3.500 km.

La compensación solo está garantizada si el retraso fue responsabilidad de Ryanair y no causado por circunstancias extraordinarias.

Además, en casos de retrasos tan prolongados, la aerolínea está obligada a proporcionar asistencia completa, incluyendo comidas, bebidas y, si es necesario, alojamiento en un hotel.

Ryanair: números y estadísticas sobre retrasos

Ryanair opera un número impresionante de vuelos cada año, pero los retrasos no son infrecuentes.

En 2023, la empresa registró:

164,030 vuelos retrasados, lo que representa el 19,12 % del total, ocupando el segundo lugar por número de retrasos.
4.033 vuelos cancelados, con una tasa de cancelación del 0,47%, ocupando el 5º lugar en cuanto al número de cancelaciones.

Estos números destacan la importancia de conocer tus derechos como pasajero.

Los retrasos aéreos pueden ser frustrantes, pero conocer tus derechos te permite convertir un inconveniente en una oportunidad para obtener una compensación o un reembolso.

Si tu vuelo de Ryanair ha tenido un retraso de más de 3 horas, sigue los pasos indicados para solicitar compensación o reembolso, o confía en Refly, el servicio especializado diseñado para simplificar el proceso.

¡No dejes que un retraso arruine tus planes de viaje: haz valer tus derechos y obtén lo que te corresponde!

ReFly opera en conformidad con los reglamentos
relativos a los derechos de los pasajeros

Solo unos pocos viajeros aéreos conocen sus derechos, y muchos de ellos no tienen la comprensión legal necesaria para solicitar compensaciones por los retrasos de los vuelos. Incluso si son conscientes de sus derechos, el proceso de solicitar a las aerolíneas que proporcionen una compensación puede ser difícil.