ReFly është partneri juaj i besueshëm për të marrë një kompensim në rast të ndonjë shqetësimi gjatë udhëtimeve ajrore.
Ekipi i ReFly kupton sfidat e papritura që mund të shfaqen gjatë udhëtimeve, si vonesat, anulimet, mbi-rezervimet, dhe refuzimet e hipjes. Ne jemi këtu për ta bërë udhëtimin tuaj më të këndshëm dhe për të siguruar që pasagjerët të marrin kompensimin e duhur sipas rregulloreve në fuqi.
Rregullorja EC 261/2004 e Bashkimit Europian, për shembull, parashikon që pasagjerët ajrorë mund të kenë të drejtë për një kompensim deri në 600€ në rast të vonesave të zgjatura, anulimeve ose refuzimeve të hipjes që nuk janë për shkak të arsyeve të jashtëzakonshme.
Është e rëndësishme të verifikohen kushtet specifike dhe të drejtat e pasagjerëve që aplikohen në rast të defekteve me kompaninë ajrore të përfshirë për të përcaktuar nivelin e mundshëm të kompensimit.
Ekzistenca e arsyeve të jashtëzakonshme zakonisht e përjashton kompaninë ajrore nga detyrimi për të paguar kompensimin për pasagjerët, por është e rëndësishme të verifikohet me kujdes situata specifike dhe rregulloret e aplikueshme për të kuptuar plotësisht të drejtat dhe mundësitë për kompensim në rast të shqetësimeve të shkaktuara nga këto rrethana.
Ne kemi zhvilluar një teknologji të avancuar për të thjeshtuar dhe përshpejtuar procesin e kërkesës për kompensim, duke qenë të vetëdijshëm se menaxhimi i këtyre kërkesave me kompanitë ajrore mund të jetë i gjatë dhe frustrues.
Duhet të merret në konsideratë se kohëzgjatja e procesit për të kërkuar kompensim mund të varet nga disa faktorë, si kompania ajrore e përfshirë, natyra e kërkesës, dokumentacioni i disponueshëm dhe përputhshmëria me rregulloret në fuqi. Në përgjithësi, koha e nevojshme për të marrë kompensim mund të variojë nga disa javë deri në disa muaj.
Ekipi ynë i ekspertëve, i motivuar nga pasioni për drejtësi dhe barazi, ka studiuar me thellësi rregulloren komplekse të aviacionit për të siguruar kompensimin e duhur për pasagjerët. Me vite përvoje në këtë fushë dhe me njohuri të thella ligjore dhe financiare, ne angazhohemi të jemi mbrojtësit tuaj të besuar.
Ne krenohemi që ofrojmë një shërbim efikas dhe pa probleme, me një proces të shpejtë të kompensimit dhe të thjeshtë për t'ju lejuar të përqendroheni në udhëtimin tuaj pa shqetësime. Qëllimi ynë është të sigurojmë një përvojë të qetë dhe pa pengesa për të gjithë klientët tanë.