QUEM SOMOS

Protegemos os direitos dos passageiros aéreos

ReFly protege os direitos dos passageiros aereos

ReFly é o seu parceiro confiável para obter uma compensação em caso de eventuais inconvenientes durante as viagens aéreas.

A equipe da ReFly compreende os desafios inesperados que podem surgir durante as viagens, como atrasos, cancelamentos, overbooking e embarques negados. Estamos aqui para tornar sua viagem mais agradável e garantir que os passageiros recebam a devida compensação de acordo com as regulamentações vigentes.

O regulamento CE 261/2004 da União Europeia, por exemplo, prevê que os passageiros aéreos podem ter direito a uma compensação de até €600 em caso de atraso prolongado, cancelamento ou negação de embarque não devido a razões extraordinárias.

É importante verificar as condições específicas e os direitos dos passageiros aplicáveis em caso de problemas com a companhia aérea envolvida para determinar o valor da possível compensação.

A presença de razões extraordinárias geralmente exime a companhia aérea da obrigação de pagar a compensação aos passageiros, mas é importante verificar cuidadosamente a situação específica e os regulamentos aplicáveis para entender plenamente os direitos e as possibilidades de compensação em caso de inconvenientes devido a tais circunstâncias.

Desenvolvemos uma tecnologia avançada para simplificar e acelerar o processo de solicitação de compensação, cientes de que a gestão de tais pedidos com as companhias aéreas pode ser longa e frustrante.

Transforme seus inconvenientes de voo em uma merecida compensação.

É necessário considerar que a duração do processo para solicitar a compensação pode depender de vários fatores, como a companhia aérea envolvida, a natureza da reclamação, a documentação disponível e o cumprimento das regulamentações vigentes. Em geral, o tempo necessário para obter uma compensação pode variar de algumas semanas a vários meses.

Nossa equipe de especialistas, motivada pela paixão pela justiça e equidade, estudou a complexa regulamentação da aviação para assegurar aos passageiros a justa compensação. Com anos de experiência no setor e um sólido conhecimento legal e financeiro, nos empenhamos em ser seus defensores confiáveis.

Orgulhamo-nos de oferecer um serviço eficiente e sem problemas, com um processo de compensação rápido e simples para permitir que você se concentre na sua viagem sem preocupações. Nosso objetivo é garantir uma experiência de viagem tranquila e sem problemas para todos os nossos clientes.