Rimborso e risarcimento
per volo Air France in ritardo o cancellato

Quando hai diritto al risarcimento o al rimborso di un biglietto Air France?

Se hai avuto problemi con un volo Air France, potresti avere diritto a un risarcimento o a un rimborso, a seconda della situazione.

Le casistiche principali includono:

• Cancellazione del volo senza preavviso (meno di 14 giorni prima della partenza).
• Ritardo significativo del volo, con arrivo a destinazione oltre le 3 ore rispetto all’orario previsto.
• Imbarco negato a causa di overbooking.
• Coincidenza persa per ritardi imputabili alla compagnia.

Quando non hai riritto al Rimborso o Risarcimento?

Non hai diritto al risarcimento se il disservizio è stato causato da circostanze straordinarie, come condizioni meteorologiche avverse, emergenze sanitarie o scioperi del personale aeroportuale.

1. Condizioni meteorologiche avverse.
2. Scioperi del personale aeroportuale o di controllo del traffico aereo.
3. Emergenze sanitarie o problemi di sicurezza.

Tuttavia, in questi casi la compagnia aerea Air France è comunque obbligata a fornirti assistenza, come pasti, bevande e, se necessario, una sistemazione in hotel.

Noi conosciamo i tuoi diritti

• I nostri legali otterranno il tuo risarcimento
• È gratis! Copriamo noi tutti i costi
• 98% Tasso di successo

Verifica il risarcimento Contattaci per il rimborso

Quanto puoi ottenere come Risarcimento?

Il Regolamento Europeo 261/2004 stabilisce i diritti dei passeggeri in caso di disservizi aerei, garantendo:

• Assistenza in aeroporto: pasti, bevande, pernottamenti e trasporto in caso di ritardi prolungati o cancellazioni.
• Rimborso del biglietto: se il volo viene cancellato e scegli di non accettare una soluzione alternativa.
• Risarcimento economico: da 250 a 600 euro, in base alla distanza del volo e al ritardo accumulato.

Esempi di voli e risarcimenti

Quali sono i servizi aggiuntivi offerti da Air France?

Se il tuo volo ha subito un grave ritardo, hai diritto immediato a benefici e servizi di base. Questi diritti variano in base alla distanza del volo e alla durata del ritardo:
• Tratta inferiore a 1.500 km: almeno 2 ore di attesa Bibite e consumazioni gratuite, due chiamate telefoniche, email o fax.
• Tratta compresa tra 1.500 e 3.500 km: almeno 3 ore di attesa Bibite e consumazioni gratuite, due chiamate telefoniche, email o fax.
• Tratta superiore a 3.500 km: almeno 4 ore di attesa Bibite e consumazioni gratuite, due chiamate telefoniche, email o fax.

Se il ritardo supera le 5 ore, hai diritto a non prendere parte al volo prenotato. In questo caso, la compagnia deve:
• Rimborsarti il biglietto.
• Offrirti una soluzione alternativa per raggiungere la tua destinazione.
• Fornirti un pernottamento gratuito in hotel (se necessario), incluso il trasporto dall’aeroporto all’alloggio e viceversa.

Come richiedere un Rimborso o Risarcimento a Air France?

Richiedere un risarcimento o un rimborso a Air France è un processo semplice, ma richiede attenzione ai dettagli. Segui questi passaggi per massimizzare le tue possibilità di successo:

1. Raccogli la documentazione necessaria
• Biglietto aereo o carta d'imbarco.
• Prova del ritardo o della cancellazione (email di Air France, notifiche dell'app, ecc.).
• Eventuali ricevute per spese extra sostenute durante il ritardo (pasti, trasporti, hotel, ecc.).
2. Contatta Air France
• Puoi inviare la tua richiesta di rimborso o risarcimento direttamente tramite il sito ufficiale Air France:
• Vai alla sezione Assistenza Clienti.
• Compila il modulo online fornendo tutti i dettagli del volo e del disservizio.
3. Affidati a ReFly per il tuo Risarcimento

Se preferisci evitare complicazioni e vuoi massimizzare le tue possibilità di successo, puoi affidarti a ReFly, un servizio specializzato nella gestione di richieste di risarcimento per voli in ritardo o cancellati.

Con ReFly, non dovrai preoccuparti di lunghe pratiche burocratiche o di contattare direttamente la compagnia aerea. Il nostro team di esperti si occuperà di tutto il processo per te, trattenendo una piccola commissione solo in caso di esito positivo.

Come Refly può aiutarti a ottenere il risarcimento

Richiedere un risarcimento o un rimborso per un volo Air France può essere complicato: la compagnia potrebbe negare la responsabilità o rispondere in modo tardivo, e le normative potrebbero sembrare difficili da comprendere. Refly semplifica questo processo, offrendoti un servizio completo e senza stress.

Ecco come Refly può aiutarti
• Analisi gratuita del tuo caso: Inserisci i dettagli del tuo volo e Refly analizzerà gratuitamente se hai diritto a un risarcimento o a un rimborso.
• Gestione completa della pratica: Refly si occupa di tutto il processo burocratico, dalla comunicazione con Air France alla presentazione della richiesta di risarcimento.
• Esperti legali al tuo servizio: Se necessario, Refly porterà il tuo caso in tribunale e ti rappresenterà senza costi anticipati.
• Pagamento solo in caso di successo: Pagherai una commissione solo se otterrai il risarcimento. Nessun costo aggiuntivo o nascosto.

Grazie a Refly, puoi risparmiare tempo e ottenere il massimo risarcimento possibile, senza doverti preoccupare delle complicazioni legali.

Come posso ottenere il mio risarcimento?

Ecco come fare in 3 semplici passi:

Domande frequenti sul rimborso e/o risarcimento per disservizi Air France

• Quando posso ottenere un risarcimento per il mio volo Air France cancellato?
  Hai diritto a una compensazione se il volo è stato cancellato meno di 14 giorni prima della partenza e non si sono verificate circostanze eccezionali.
• Posso ottenere sia un rimborso che un risarcimento?
  Sì, puoi ricevere entrambi se il volo è stato cancellato con meno di 14 giorni di preavviso e non ti è stato offerto un volo alternativo adeguato.
• Quanto tempo ho per richiedere un risarcimento?
  Hai 5 anni di tempo per presentare una richiesta di risarcimento e rimborso per un volo Air France.
• Quanto dovrò attendere per ricevere il risarcimento?
  I tempi possono variare da poche settimane a diversi mesi, ma con Refly il processo sarà più rapido e trasparente.

Se hai subito un ritardo o una cancellazione con Air France, non lasciare che i tuoi diritti vengano ignorati. Richiedi il rimborso o il risarcimento che ti spetta e fai valere i tuoi diritti come passeggero aereo. Con l'aiuto di ReFly, il processo sarà semplice e veloce.

Air France: storia, caratteristiche e curiosità

Fondata il 7 ottobre 1933 a Parigi, Air France è la compagnia aerea di bandiera della Francia e uno dei principali vettori internazionali. La sua nascita è il risultato della fusione di diverse compagnie aeree francesi, tra cui Air Orient e Air Union. Con il passare degli anni, Air France ha consolidato la sua posizione come simbolo dell'eleganza e dell'eccellenza nell'aviazione.

Dal 2004, Air France fa parte del gruppo Air France-KLM, uno dei leader mondiali nel trasporto aereo. Oggi, la compagnia opera su una rete globale che collega 318 destinazioni in 118 paesi, trasportando milioni di passeggeri ogni anno.

Caratteristiche di Air France

Air France si distingue per la sua attenzione ai dettagli, il comfort e l'eleganza. Ecco alcune delle principali caratteristiche della compagnia:

Flotta Moderna: Air France dispone di una flotta composta da aeromobili all'avanguardia, con un'età media di circa 11 anni, garantendo efficienza e sicurezza.

Servizi Premium: La compagnia offre cabine moderne e confortevoli, menù curati da chef rinomati e una selezione di vini pregiati, per un'esperienza di viaggio raffinata.

Rete Globale: Air France collega le principali città del mondo, offrendo voli a lungo e medio raggio verso destinazioni in Europa, Asia, Africa, America e Medio Oriente.

Sostenibilità: Air France è impegnata nella riduzione delle emissioni di CO2 e nell'uso di tecnologie innovative per rendere i suoi voli più ecologici.

Curiosità su Air France

Eleganza alla Francese: Air France è famosa per il suo stile raffinato, che si riflette anche nelle uniformi del personale, disegnate da stilisti di fama mondiale come Dior.

Innovazione nel Trasporto Aereo: Air France è stata una delle poche compagnie a operare il Concorde, l'aereo supersonico che ha rivoluzionato il trasporto aereo negli anni '70.

Un Marchio Iconico: Il logo di Air France, con l'ippocampo alato, è un simbolo riconosciuto a livello globale e rappresenta la tradizione e l'eccellenza francese.

Air France oggi

Oggi Air France è sinonimo di qualità e innovazione nel trasporto aereo. La compagnia continua a evolversi, introducendo nuove tecnologie e migliorando l'esperienza dei passeggeri, mantenendo al contempo il suo impegno per la sostenibilità e la tutela dell'ambiente.

Air France – Sintesi delle attività operative nel 2023